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10 lecciones que aprendí construyendo mi propia plataforma digital

eConsultancySaturday, 11 August 2018

Probablemente se sentó en una reunión del equipo y escuchó a un colega que lamenta sus sistemas de TI, la falta de conocimiento del cliente o el proceso manual y luego preguntó: Bueno, ¿por qué no podemos construir nuestra propia solución?

Bueno, puede beneficiarse de la accesibilidad del software en la nube, la aplicación de la planificación anticipada y un trabajo arduo.

Quería crear una plataforma de datos macroeconómicos en línea que permitiera a una empresa comprender mejor los impactos del Brexit y navegar por un camino a través de todas las encuestas conflictivas, datos económicos y financieros, así como comentarios confusos y a menudo unilaterales de los medios. Y quería hacer esto en línea y digitalmente.

No soy un experto en diseño digital, ni un científico de datos, pero con un presupuesto relativamente pequeño, he logrado construir un servicio digital único llamado The Brexit Tracker. Ha abierto ofertas de empresas asociadas que no son lo suficientemente ágiles como para construir su propia plataforma, o tal vez no quisieron fallar en su intento.

Aquí están mis 10 observaciones principales al construir su propio servicio o plataforma en línea usando el poder de las tecnologías digitales: para resolver los problemas de su propio negocio sin tener que pasar por la bancarrota.

1. Llevar a cabo estudios de mercado: la opinión del usuario final es vital

Esta investigación de mercado fue costosa y lenta de recopilar, pero excepcionalmente útil. Redefinió a nuestro público objetivo (las pymes simplemente no estaban interesadas en Brexit, las empresas medianas lo eran y dijeron que necesitaban ayuda). Comprender a nuestra audiencia significó que cambiamos el diseño de una aplicación a una plataforma web interactiva.

2. Desarrolla un prototipo: identificación temprana del problema

Un prototipo basado en Excel nos permitió tomar una muestra de datos económicos y producir resultados significativos. Nos dijo qué información del usuario era necesaria y qué no.

Nuestro objetivo era que cualquier persona con conocimiento de su negocio pudiera usar el Rastreador, por lo que solo se permitían preguntas comerciales generales y fáciles de conocer. Nuestro desafío fue diseñar el proceso que proporcionó a los usuarios una visión Brexit única.

3. Prueba del prototipo: por los usuarios finalesLos usuarios finales nos dijeron que el prototipo era complicado de seguir y que las piezas no eran

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Tags: plataforma, pymes

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