Todos los sitios web son únicos a su manera.
Hemos visto tendencias en el diseño de sitios web de comercio electrónico, como animación, vistas previas de productos en 360 grados, filtrado avanzado y búsqueda dinámica de productos.
Sin embargo, las tendencias no garantizan tasas de conversión o experiencias de usuario sólidas. Hay ciertos elementos que cada sitio de comercio electrónico debe tener para ser relevante y competitivo.
Aquí hay una lista de 15 características imprescindibles que atraen a los compradores en línea.
1. Fácil de usar
Esto viene de la antigua K.I.S.S. adagio acerca de mantenerlo simple.
La simplicidad debe ser un objetivo en un buen diseño y no tienes que sacrificar la elegancia para lograrlo.
De hecho, los estudios muestran que el 76% de los consumidores dicen que la característica más importante de un sitio web es la facilidad de uso.
El objetivo es ayudar a los compradores a llegar a lo que quieren más rápido y sin encontrarse con una complejidad innecesaria que puede obstruir el camino de compra.
Los vendedores en línea tienen minutos, si no segundos, para hacer una venta. Céntrese en la experiencia del usuario proporcionando categorías de compras, filtros y capacidades de comparación.
Para hacer que su sitio de comercio electrónico sea más fácil de usar, considere lo siguiente:
Mejore la funcionalidad de búsqueda con una opción de autocompletar como Under Armour:
Los sitios de comercio electrónico deben ser una ventaja competitiva en lugar de una experiencia problemática.
2. Sitio web para móviles
Las compras móviles representan el 50% de las transacciones en línea.
Con un sitio web receptivo, el contenido se adapta de manera intuitiva a cualquier dispositivo al que acceda para proporcionar la experiencia más fácil de usar.
Walmart aumentó las ventas móviles en un 98% después de optimizar su sitio móvil.
Y Intelligentsia creó una mejor experiencia de compra en dispositivos móviles que llevó a un aumento del 16% en las transacciones móviles.
No importa si tienes millones de páginas de productos o cinco.
Crear una experiencia amigable con el móvil para sus compradores mejorará las ventas y, potencialmente, sus clasificaciones.
3. Fotos y videos de alta resolución
Se acabaron los días de publicación de una foto con algunos puntos y una etiqueta de precio.
Los compradores desean ver múltiples ángulos y personas que utilizan
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