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15 ideas efectivas para la optimización de conversión ecommerce

VWOFriday, 6 September 2019

Un viaje sin interrupciones para el cliente de comercio electrónico tiene que ver con la transición de comprar a experimentar. La clave para hacer crecer su negocio en línea es permitir que sus clientes exploren, decidan y compartan, y luego aprendan de su experiencia.

Con los años, las pruebas A / B han evolucionado de un simple estudio comparativo a un proceso respaldado por un enfoque basado en datos. Las empresas y los propietarios de sitios web pueden utilizar este enfoque en cada etapa del viaje de sus clientes.

En esta publicación de blog, lo llevamos a través de 15 ideas de prueba A / B para la optimización de conversión de comercio electrónico que hará que sus cajas registradoras suenen más rápido que nunca.

1. Use el historial de navegación para recomendaciones personalizadas

¿Sabía que el 45% de los compradores en línea tienen más probabilidades de comprar en una tienda de comercio electrónico que ofrece recomendaciones personalizadas? Por lo tanto, si no está aprovechando el historial de usuarios en su tienda en línea para proporcionar una experiencia de compra personalizada y reorientar a sus clientes, probablemente esté perdiendo una gran oportunidad para aumentar su tasa de conversión.

Las recomendaciones de productos son la mejor táctica de optimización de conversión de comercio electrónico que debe incluir en su estrategia. Realice un seguimiento de los datos del usuario, como la ubicación, las fuentes de tráfico, las preferencias y el historial de compras para que pueda resaltar los productos que están en la mente de sus clientes.

Uno de los jugadores más importantes en el espacio de comercio electrónico cuando se trata de personalizar las recomendaciones de productos es Amazon. Echa un vistazo a la captura de pantalla a continuación. Supongamos que acaba de ver el libro de Dan Ariely sobre economía del comportamiento. Así es como se verá su página de inicio la próxima vez que acceda a ella.

2. Tener un carrito de compras persistente

¿Ves ese widget en la esquina inferior derecha de la página de inicio de Jabong? Sí, ese es su carrito de compras persistente. Estos artículos se agregaron al carrito hace un par de días y, como puede ver, el carrito todavía está intacto con los artículos. ¿Qué crees que pasó aquí?

Se estableció una cookie a largo plazo cuando se abrió el sitio de comercio electrónico. Y ahora, el carrito se puede ver durante las sesiones posteriores d

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