17 ideas para reinventar su negocio de comercio electrónico

¿Cuándo fue la última vez que hiciste algo innovador con tu tienda en línea? La innovación implica tomar un riesgo. Es más que cambiar el color de un botón o agregar una imagen de héroe o promoción.

Bien hecho, la innovación puede resultar en una gran recompensa. Si no, ha invertido poco, pero no ha arruinado su empresa. En esta publicación, ofreceré ideas que tienen el potencial de reinventar su negocio. La mayoría implica invertir en diseño, desarrollo, herramientas o servicios de soporte; ahí radican los riesgos.

17 ideas para reinventar su negocio de comercio electrónico

Agregar nuevas categorías de productos. Considere las categorías de productos adyacentes que podrían atraer nuevos clientes o atraer a los existentes.

Experimente con los precios. Considere subir y bajar los precios de los productos para probar el impacto en las ventas. Los precios bajos tienen sentido para los productos básicos. Para productos únicos, aumentar el precio a veces los hace más atractivos para los compradores, especialmente para las marcas internas. Pruebe las interrupciones de precios por volumen o categorías, y promociones de hora del día o día de la semana para períodos lentos.

Crea una nueva marca. Cuando operaba mi negocio de suministro de joyas en línea, lanzamos nuevos sitios de comercio electrónico para facilitar la experimentación con precios, catálogo de productos y diseño.

Agregar un nuevo método de pago. ¿Ofrecen solo opciones de pago estándar con tarjeta de crédito? Considere agregar plataformas de pago alojadas, como Amazon Pay, Apple Pay y PayPal, así como opciones de financiamiento.

Ofrecer productos personalizados. Cada vez más minoristas venden productos personalizables. Ofrecer productos configurables puede agregar un toque de personalización. Los consumidores a menudo pagarán una prima por artículos únicos.

Implementar venta guiada. En mi experiencia, la mayoría de los consumidores no saben lo que quieren cuando visitan una tienda en línea. Un estudio reciente de Episerver descubrió que solo uno de cada cinco compradores sabe de antemano lo que quiere. Una experiencia experta o de ventas guiadas puede ayudarlos a encontrar los artículos correctos.

Mejora la búsqueda del sitio. La búsqueda de productos es débil en muchas tiendas en línea. Busque alternativas para mejorar los resultados de búsqueda y ofrecer mejores opciones de filtrado. Mire su navegación y asegúrese de que esté

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