Y tras los lanzamientos y actualizaciones de las plataformas de redes sociales, los comerciantes pueden descubrir nuevas formas de llegar a los clientes actuales y potenciales.
Aquí hay una lista de actualizaciones recientes de las plataformas de medios sociales. Existen herramientas para video interactivo, servicio al cliente, análisis, inteligencia artificial, búsqueda visual e imágenes que se pueden comprar.
AI y ofertas mercantiles en Marketplace. Facebook ha introducido nuevas funciones que utilizan inteligencia artificial para sugerencias de rango de precios y categorización automática. Facebook está probando las características de la cámara para usar AI para sugerir elementos en los que los usuarios podrían estar interesados. Además, Facebook ha agregado una variedad de contenido de empresas, incluidos automóviles, alquileres de casas y servicios domésticos, así como compras y ofertas de comerciantes de comercio electrónico.
Estrenos para video interactivo. Facebook ha lanzado Premieres, un nuevo formato de video interactivo que permite a los editores y creadores lanzar un video pregrabado como un momento en vivo para que los fanáticos puedan interactuar y experimentar nuevos videos juntos. Los usuarios pueden programar un estreno con una semana de antelación. Esto crea una publicación sobre un próximo video y un lugar donde los fanáticos pueden señalar. Facebook también ha lanzado encuestas de video a todas las páginas. Las encuestas ahora están disponibles en videos en vivo y videos a pedido a través de la API en vivo y las herramientas de publicación.
Grupos de Facebook y salas de chat de 250 personas. Facebook está desplegando la capacidad para que los miembros de Grupos de Facebook inicien chats grupales a los que pueden unirse hasta 250 miembros. Los miembros también pueden iniciar llamadas de audio o video con hasta 50 miembros.
Aplicaciones para Analytics. Para iOS y Android, la aplicación Facebook Analytics le permite a usted y a su equipo mantenerse al tanto de sus esfuerzos de crecimiento, compromiso y monetización sobre la marcha. Esta es una aplicación complementaria para su producto web de Facebook Analytics.
Nuevas funcionalidades para Facebook Workplace. En su conferencia Flow 2018, Facebook anunció varias características nuevas para su plataforma Workplace para empresas, incluida la capacidad para que las personas que forman parte de grupos de múltiples co
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