20 tácticas que reducirán tu alta tasa de rebote en tu web

El porcentaje de rebote puede ser una de las métricas más misteriosas cuando se trata de medir los esfuerzos de marketing digital.

En general se analiza con el fin de proporcionar una idea de cómo es la experiencia general del usuario de un sitio.

Google define la tasa de rebote como:

El porcentaje de visitas de una sola página (es decir, visitas en las que la persona abandonó su sitio desde la página de entrada).

Básicamente, esto significa que cuando un visitante rebota desde una página, deja la página y el sitio después de solo ver una página.

Si bien esta definición es bastante simplista, la causa subyacente de un rebote a veces puede ser más compleja.

En ocasiones, una tasa alta de rebote puede indicar que la experiencia del usuario es deficiente.

Sin embargo, en otros momentos, una tasa de rebote alta puede ser una indicación de una experiencia de usuario positiva.

Por ejemplo, si un usuario busca una receta para pollo marsala para cenar y hace clic en un resultado de búsqueda, e inmediatamente ve los ingredientes que necesita y baja del sitio, entonces esa sería una gran experiencia para el usuario.

El visitante encontró al instante la información que estaban buscando y luego se fue.

Por otro lado, si un usuario llega a un sitio pensando que van a ver una receta de pollo marsala, y en su lugar ve una receta de pollo parmesano y baja rápidamente del sitio, entonces esa sería una experiencia de usuario deficiente.

El visitante fue engañado y no encontró el contenido que necesitaban. El alto índice de rebote en esa situación sería negativo.

Hay algunos consejos probados y ciertos a tener en cuenta que pueden ayudar a combatir las altas tasas de rebote en estas situaciones negativas y mejorar la experiencia del usuario:

1. Preste atención al tiempo de carga de la página

Cuando un usuario tiene que esperar una cantidad excesiva de tiempo (y por exceso, es decir, más de tres segundos) para cargar una página, crea una experiencia de usuario increíblemente pobre.

El contenido de la página no importa si un visitante no puede verlo de inmediato.

El tiempo de carga de la página es aún más importante en los dispositivos móviles porque es más probable que los usuarios se sientan frustrados con los tiempos de carga lenta y el rebote.

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