3 cosas que el equipo de marketing de Twitters necesita hacer

Aunque sigue siendo una de las tres principales redes sociales para los comercializadores de B2B, Twitter está teniendo dificultades. La plataforma debe realizar cambios para atraer nuevos usuarios y reactivar las cuentas inactivas para mantener su viabilidad a largo plazo.

Twitter está batallando: así es como puede salvarlo el marketing. Los ingresos de Twitter están estancados y la plataforma perdió dos millones de usuarios en el último trimestre de 2017. El Motley Fool informó a finales de octubre que la cantidad de tweeters frecuentes se está reduciendo, su actual mensual. la base de usuarios activos de 326 millones aproximadamente es aproximadamente 9 millones menos de lo que era el año pasado en este momento .

Aún así, Twitter tiene casi 330 millones de usuarios leales y activos y su importancia para el servicio al cliente está aumentando. Y sigue siendo el lugar para ir a las últimas noticias.

Entonces, hay esperanza. Sin embargo, para que la plataforma vuelva a la senda del crecimiento, Twitter necesita mantener a los segmentos de usuarios clave con energía. Los mercadólogos, profesionales de las relaciones públicas, blogueros y periodistas han sido tradicionalmente usuarios intensivos.

Las publicaciones anteriores aquí han resaltado las mejoras funcionales que Twitter debe realizar y cómo los usuarios de Twitter pueden ser defensores. Es genial que Twitter esté abordando sus problemas con bots y trolls, pero para realmente mejorar el rendimiento, el marketing también tendrá que desempeñar un papel clave.

Caso en punto: Marketing de eventos

Los especialistas en marketing de eventos en particular han sido un segmento activo: prácticamente todos los eventos en vivo, desde presentaciones de 90 minutos hasta conferencias de una semana, ahora tienen su propio hashtag. Los mercadólogos usan Twitter para generar interés y asistencia antes del evento; para compartir la experiencia en tiempo real y aumentar el compromiso durante el evento; y para conectar a los asistentes con contenido relacionado (por ejemplo, descargas de presentaciones, video de sesión) después del evento.

Dada su utilidad, valor y alcance, se podría suponer que los planificadores de eventos B2B consideran a Twitter tan esencial como sus teléfonos móviles. Pero aunque el 88% de los profesionales de eventos están activos en Facebook, solo el 60% de los planificadores también usan Twitter. Y es casi impactante cómo Twitte

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