Hay más para los publicistas nativos digitales que les gusten las pruebas sociales que solo me gusta.
Para las marcas de comercio electrónico que buscan trazar líneas claras y capturar puntos de contacto del consumidor entre el compromiso de las redes sociales y las ventas, a menudo se pasa por alto la ciencia de la prueba social.
Al no incorporar la prueba social en sus métricas de atribución, las marcas de comercio electrónico están cometiendo varios errores no forzados.
En términos generales, ignorar la prueba social generalmente resulta en costos de adquisición de clientes (CAC) más altos y una tasa de devolución más alta para la mercancía en línea.
¿Qué es la prueba social? Sustancia, no humo
El auge de las aplicaciones de medios sociales y móviles ha disminuido considerablemente la importancia de medir las visitas de página, los visitantes únicos de sitios web y los clics. Es la acción que una persona toma en una plataforma interactiva que más importa.
Esto nos lleva a la prueba social: la validación del contenido, los mensajes y la marca de un sitio mediante la demostración de alguna acción realizada por un usuario.
Los ejemplos básicos de pruebas sociales se pueden encontrar en usuarios que dejan opiniones, comentarios, recomendaciones o redes sociales. Esta forma de contenido generado por el usuario (UGC) y su capacidad demostrada para crear pruebas sociales puede llevar a tasas de conversión (CVR) más altas y, por lo tanto, a las ventas.
En comparación con el acto vago y pasivo de ver una página web, la prueba social es un acto comprometido de compromiso. Es sustancia sólida contra humo vaporoso.
Pruébalo – Socialmente
Aparte de ese valor obvio de poder apuntar a la actividad directa del usuario, la moneda de la prueba social también habla de la psicología de los consumidores en línea. Considere las razones detrás de la decisión de un consumidor de qué, cuándo y dónde realizar una compra en línea.
La base de cualquier decisión de realizar transacciones en línea comienza y termina con si el consumidor confía en el minorista en línea para brindar una experiencia segura, fácil de navegar y ofrece acceso a los elementos deseados.
Una tienda de ladrillo y mortero ofrece la calidad táctil e inmediata de examinar un producto. Lo ocupado que está la tienda también tiende a influir en las elecciones de los compradores.
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