Las relaciones públicas y las redes sociales son compañeros de cama lógicos. En el mejor de los casos, el marketing en redes sociales se trata de participación y conversación de marca, mientras que las relaciones públicas se trata de mantener su marca en el frente y el centro de la conversación con los medios de comunicación.
Con el alcance orgánico en Facebook cayendo en picado y todos los canales sociales cambiando el enfoque a la interacción personalizada, es posible impulsar las ventas y capturar clientes potenciales en las redes sociales, pero este no es su objetivo principal. Cada vez más, el marketing en redes sociales se ha convertido en la creación de afinidad de marca en las mentes de los miembros de su público objetivo, y en esencia, de eso se trata el RP.
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