3 maneras de que los compradores no deseen tocar los productos

Las tiendas de comercio electrónico son convenientes y ofrecen mucho a los consumidores. Pero las compras en línea tienen una gran desventaja: los compradores no pueden tocar los productos.

Muchos compradores inspeccionan los productos en las tiendas físicas antes de comprarlos en línea. Ese proceso puede perjudicar las ventas de comercio electrónico.

En este post, discutiré tres formas para que las empresas de comercio electrónico superen el deSEO de un comprador potencial de tocar un producto antes de comprar en línea.

Fotos post convincentes

Incluya imágenes de contexto de uso, que muestran cómo se utiliza realmente el producto, así como gráficos explicativos. Por ejemplo, la foto a continuación muestra cómo un concentrador USB para una MacBook acepta muchos tipos de cables. Las fotos que se centran en el diseño, las dimensiones y la funcionalidad del producto ayudan a responder preguntas que eliminan la necesidad de inspeccionar. Leyendas de fotos también pueden ayudar a vender.

Para productos con detalles finos, muestre primeros planos y permita el zoom. La ropa, el calzado, la joyería y categorías similares generalmente requieren que los compradores vean adornos y texturas. Los consumidores también pueden estudiar el diseño y los patrones de costura, la consistencia del color y la durabilidad.

Cualquier producto puede beneficiarse de imágenes de primer plano. Cuando permita el zoom, asegúrese de que la imagen permanezca enfocada. Si las fotos se desenfocan, corre el riesgo de perder la inspiración y la venta.

Las fotos impulsadas emocionalmente también generan ventas. Esto es particularmente cierto para los juguetes y juegos, equipos para actividades al aire libre y productos de acondicionamiento físico. Incluya personas o mascotas cuando sea apropiado.

El contenido generado por el usuario es un medio poderoso de venta. Puede incluir fotos, videos y publicaciones de blogs, así como testimonios y foros de discusión.

Intenta incluir una galería de fotos de consumidores.

VídeoLos videos de productos cuentan historias que una sola foto no puede. Las fotos del rascador de arriba no muestran las reacciones iniciales o posteriores del producto al gato. Mientras vemos que el gato usa el producto de dos maneras diferentes, nada cierra los huecos entre el gato que ingresa al marco, descubre el rascador y pasa el tiempo rascándose y luego descansando en la hamaca. Un video les daría

…Para leer más, siga el link del idioma que prefiera