3 preguntas para encontrar una agencia de marketing B2B compatible

Joshua Albert plantea tres preguntas que los clientes deberían hacerse al buscar una agencia compatibleB2B es extremadamente complejo. Ser parte de la industria B2B implica grandes negocios y equipos de compra, ciclos de ventas que se pueden medir en años en lugar de meses y competidores que a veces se duplican como socios. El marketing B2B real no es para los débiles de corazón, pero eso no significa que tenga que recorrer este camino solo.

Los especialistas en marketing necesitan encontrar socios para apoyar y ampliar su equipo. Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que la agencia que contrate comprenda profundamente su negocio, industria y, lo más importante, sus clientes?

¿La agencia habla el idioma de su cliente?

Cada industria tiene una terminología única. Mire el blog de la agencia, los canales sociales y otras fuentes de contenido. ¿Sobre qué están escribiendo? ¿Resuena con su negocio y sus desafíos?

¿El conocimiento de la agencia les permite enfrentarse cara a cara con su equipo de producto? ¿Podría conectarlos con confianza a expertos en la materia y saber que la agencia hará las preguntas correctas? Su agencia debería poder sentarse con los gerentes de producto y obtener información técnica con ellos, entrevistando a los clientes sin sonar como un extraño, hablando con las ventas sobre los desafíos que enfrentan y hablando con el equipo ejecutivo sobre las necesidades y desafíos que enfrentan sus clientes. Y deberían hacerlo todo a través de una lente que sea única para su industria y negocio.

¿Ya están activos en su industria?

Si bien las ferias comerciales y su importancia varían según la categoría, aún es esencial estar presente en eventos clave de la industria. Se puede aprender mucho sobre los clientes asistiendo e interactuando con otras compañías, asistentes y personas influyentes de la industria. Al elegir una agencia, pregunte a qué eventos clave asistieron en los últimos años y qué aprendieron sobre la industria.

Para ir un paso más allá, pregunte a la agencia si están hablando en eventos relevantes de la industria. Pregunte a sus representantes de medios, editores y otros contactos de la industria si también están familiarizados con la agencia. Por ejemplo, la mayoría de nuestros clientes comercializan con ingenieros, y contribuimos regularmente a los principales medios de comunicación en este espacio. Si otros ven a la agencia como una autoridad en su industria, esta

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