El llamado a la acción es el punto crítico en el viaje de un líder de un público para convertirse en un cliente. Es el cuello de botella central de su negocio, el lugar donde se desarrolla la acción.En ninguna parte de tu marketing es más importante la comprensión de la psicología.Entonces, ¿por qué no están haciendo clic sus clientes potenciales?
Aquí, he aislado tres fuerzas psicológicas en juego que creo que son fundamentales para el éxito o el fracaso de tus CTA. Vamos a ver.Una rama de la psicología conocida como teoría de conjuntos perceptuales se basa en la idea de que la mente humana:
¿Cómo afecta todo esto la forma en que manejamos las llamadas a la acción?Cuando seleccionamos información, podemos ignorarla y ni siquiera advertir un llamado a la acción porque nos hemos entrenado para ignorarlos. Esto depende mucho del contexto. Por ejemplo, si visitamos una página de destino que busca descargar un libro electrónico, seleccionaremos activamente el CTA. Si, por otro lado, estamos tratando de leer una publicación de blog, seleccionaremos activamente contra partes de la página que hemos entrenado para entender como distracciones, lugares donde normalmente veríamos publicidades.
Esto significa que debemos tener cuidado de comprender lo que nuestros visitantes esperan e intentan lograr cuando les presentamos un llamado a la acción.Cuando visitamos la página de inicio de Instagram, está totalmente diseñada para cumplir nuestras expectativas: Habla el lenguaje de las páginas de destino con el que todos estamos familiarizados. La forma en que se presenta, no necesitamos leer nada en la página para saber que si completamos el formulario y presionamos el botón Registrarse, nos uniremos a Instagram.Pero jugar según las expectativas no siempre es lo que queremos hacer. Considere un> en The Skyscraper Technique. Como es típico de un blog, hay una CTA en la barra de navegación derecha que invita a las personas a unirse al boletín informativo:
…Para leer más, siga el link del idioma que prefiera
Tags: blog, boletin, instagram, cta