La industria del software como servicio (SaaS) está creciendo a un ritmo acelerado. Según Statista, este año se prevé que su valor alcance los 124.530 millones de dólares en todo el mundo.
Si bien el crecimiento es una excelente noticia, también significa que su competencia se está fortaleciendo. Las compañías de SaaS deben mantenerse al día si quieren sobresalir, y una de las mejores maneras de mantenerse a la vanguardia es aprovechar las prácticas de marketing que a veces su competencia ignora.
Sorprendentemente, el marketing de contenidos es una de las estrategias de marketing más populares en un mundo más amplio, pero a menudo se pasa por alto o, lo que es peor, se realiza de manera aleatoria en el espacio SaaS. Este no debería ser el caso.
Dada su eficacia para atraer nuevos clientes potenciales y fomentar los existentes, el marketing de contenidos es una oportunidad perfecta para que pueda responder a las necesidades de sus prospectos de una manera única.
En este artículo, sugeriré algunos tipos de contenido que son eficientes en diferentes etapas de la trayectoria del cliente, comenzando con el contenido interactivo. También nos centraremos en una técnica de marketing SaaS que ha sido algo olvidada en la esfera digital: las ventas directas.
Vamos a sumergirnos.
1. Utilice el contenido interactivo para ofrecer soluciones personalizadasCrear contenido interactivo (como cuestionarios, encuestas, sondeos y calculadoras) es una de las mejores maneras de atraer nuevos clientes e involucrarlos en una conversación. Según Kapost, el contenido interactivo genera el doble de conversiones que el contenido pasivo. Y alrededor del 88% de los vendedores que lo utilizan dicen que el contenido interactivo les ayuda a distinguirse de sus competidores.
¿Por qué? El contenido interactivo está orientado a la solución. Aprovecha la necesidad principal de un cliente SaaS promedio.
Y esto, a su vez, le permite aprender más acerca de sus clientes (sobre, por ejemplo, cualquier problema o problema que puedan enfrentar o los objetivos que buscan lograr). Entonces, puede ofrecerles una solución personalizada que satisfaga sus necesidades individuales específicas. Después de todo, su software ya resuelve un problema particular, ya sea organizar a los empleados, establecer un sistema de contabilidad o ayudar a alguien a perder peso.
En pocas palabras, cuando comience a crear contenido interactivo, que
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