Cuando se trata de aumentar las conversiones de una tienda en línea, los grandes minoristas tienen dinero y reconocimiento de marca. Los sitios de comercio electrónico más pequeños tienen que centrarse en tácticas más prácticas.
Aquí hay cinco formas de mejorar las conversiones en el sitio sin romper el banco
5 impulsores de conversión simples
Usa contenido dirigido. No todas las tiendas en línea se ven, se sienten y funcionan igual. El abastecimiento a su público garantiza una tasa de rebote más baja y un mayor interés en lo que tiene que ofrecer. Por ejemplo, Forever 21 abastece a los millennials. La página de inicio de la compañía se enfoca en la moda milenaria moderna con tendencias estacionales, ventas y zapatos.
El sitio de Forever 21 es rico en imágenes. Incluso las páginas de productos se centran más en las imágenes como herramienta de venta. Otras características clave incluyen agregar a la lista de deSEOs, intercambio social, guía de tamaño y comentarios de los clientes sobre el producto.La página de productos de Forever 21 se centra en las imágenes. También incluye una tabla de tallas y comentarios de los clientes.
Hacer la compra en un instante. Una comprobación estelar no solo se carga rápidamente. Solicita información mínima y permite a los compradores utilizar los métodos de pago que desean. La única información que los comerciantes necesitan para enviar un pedido es el nombre y la dirección del cliente. Los campos adicionales solo aumentan el tiempo y la energía necesarios para llegar al botón de envío final.
Al aceptar varias formas de pago, incluidos los pagos móviles, aumenta las posibilidades de conversión. No todos se sienten cómodos al ingresar un número de tarjeta de crédito, y las aplicaciones de pago móvil aceleran el proceso. (Hemos abordado las opciones de pago móvil en 12 Aplicaciones de pago móvil innovadoras.)
Inculcar la confianza. Insignias de seguridad, premios, afiliaciones, testimonios y comentarios de clientes. Estos son ingredientes clave para construir confianza. Al igual que nuestras madres confiaban en productos con el sello Good Housekeeping (que, por cierto, sigue siendo útil), los compradores de hoy también confían en otros consumidores y en los sellos de aprobación.
Ser receptivo Puede cerrar las ventas estando disponible para chatear en vivo y respondiendo rápidamente a correos electrónicos, mensajes sociales y llamadas telefónicas. Al res
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