5 pasos a seguir cuando las conversiones de PPC están bajas

Todos hemos estado allí. Su cuenta de PPC se estaba desempeñando tan bien el mes pasado, y luego las conversiones disminuyeron.

¿Que deberías hacer después? Aquí hay cinco pasos que puede seguir para diagnosticar el problema, buscar un contexto más amplio y comunicarse con su cliente.

Comparar fuentes de datos

Compare datos entre varias plataformas para ver si la caída en las conversiones es con una plataforma específica o si es un problema más amplio. Por ejemplo, es posible que Google Ads muestre una caída en las conversiones, mientras que en Google Analytics todavía se realiza un seguimiento de esas conversiones, lo que significa que es posible que el seguimiento de conversiones de Google Ads no esté configurado correctamente. Tenga en cuenta que, en algún nivel, existen discrepancias normales entre las plataformas de anuncios y Google Analytics; sin embargo, las principales diferencias en los números probablemente indican algún tipo de problema de seguimiento.

A continuación, ¿la caída en las conversiones se correlaciona con una caída real en las ventas o clientes potenciales rastreados en el back-end? Si los datos de CRM muestran una caída correspondiente en los clientes potenciales, sabrá que hay un problema mayor con los clientes potenciales que no llegan. Sin embargo, si los clientes potenciales de los anuncios siguen apareciendo en el CRM pero no en los anuncios de Google, es probable que haya problemas técnicos que interfieran con el seguimiento.

Compruebe si hay problemas técnicos

Si las conversiones se han estancado completamente, o si ha notado una falta de coincidencia entre las plataformas, el seguimiento puede haber salido mal. Asegúrese de que los píxeles de seguimiento estén instalados y se activen correctamente en su sitio, incluidas las etiquetas globales y las etiquetas específicas de conversión. Incluso si se configuraron correctamente en el pasado, una actualización del sitio web podría haber resultado en la eliminación de etiquetas.

Aquí hay tres extensiones de Chrome que pueden ayudarlo a verificar que las etiquetas de seguimiento estén correctamente instaladas en su sitio:

– Asistente de etiquetas de Google

– Facebook Pixel Helper- Bing UET Tag Helper

Dependiendo de su nivel de habilidad tecnológica, comuníquese con el desarrollador del sitio o use el Administrador de etiquetas de Google para asegurarse de que se implementen las etiquetas adecuadas.

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