¿Cómo debe estructurarse un departamento de marketing moderno?
Esto es un poco de una pregunta retórica, en parte porque no hay una talla única respuesta para todos (colgar en él, habrá un poco de contenido real, adecuada en este artículo) y en parte porque Econsultancy ya se ha hecho un puño decente de respondiendo a esta pregunta (pero deberá suscribirse para descargar nuestro excelente y detallado informe nuevo, Una guía para el modelo de mercadotecnia moderno y las Estructuras organizacionales).
De todos modos, el blog está aquí para ofrecerle una vista previa de dicho informe, y específicamente para mencionar las seis estructuras organizacionales propuestas, totalmente visualizadas y discutidas en su interior.
Estas estructuras no son una tarea fácil de definir, dado que las líneas divisorias entre marketing, relaciones públicas, publicidad, comercio electrónico, tecnología, operaciones, productos, diseño, ventas y servicio al cliente pueden ser borrosas. Antes de seguir adelante, debo mencionar que el informe también intenta definir la experiencia del cliente, el contenido y los datos, dividiéndolos en los respectivos dominios, actividades, funciones y roles.
¿Porqué ahora?
A menos que haya estado viviendo bajo una roca, probablemente sabrá que en 2017 Econsultancy publicó un nuevo marco unificador para el marketing moderno llamado Modern Marketing Model (M3).
Aquí está…
…Para leer más, siga el link del idioma que prefiera
Tags: blog, contenido