7 de 10 clientes quiere a un Marketer personalizando su contenido

A medida que los profesionales de marketing buscan más formas de resonar con su público objetivo, una nueva investigación sugiere que la personalización del contenido puede ser la clave para lograr su objetivo. Más importante aún, los clientes parecen estar dispuestos a proporcionar más información para recibir contenido de marketing personalizado.

Signal recientemente publicó el informe La búsqueda de la identidad perfecta impulsada por un comercializador y descubrió que siete de cada 10 clientes prefieren contenido y anuncios que se adapten a sus intereses personales. Alrededor del 43 por ciento afirma que su deSEO de personalización ha crecido solo en el último año.

Para recibir contenido más personalizado, el 80 por ciento de los clientes informan que están dispuestos a compartir las preferencias de categorías de productos con las marcas. El setenta y dos por ciento de los clientes están dispuestos a compartir su dirección de correo electrónico, y el 65 por ciento ha proporcionado a las marcas preferencias de productos en el pasado para recibir recomendaciones personalizadas.

La personalización: la entrega de mensajes que son individualizados, contextualmente relevantes y consistentes a través de canales, plataformas y dispositivos, todo en tiempo real, se ha convertido en una bala de plata para cerrar la brecha entre lo que necesitan las organizaciones para tener éxito y cómo los consumidores desean participar, Escribió los autores del informe.

Los mercadólogos cambian su enfoque hacia la personalización del contenidoCon esto en mente, investigaciones anteriores han indicado que los profesionales de marketing ya han estado pensando en formas de personalizar el contenido para atraer a los clientes potenciales y existentes.

Widen realizó el Informe de conectividad 2018 y descubrió que para aproximadamente el 28 por ciento de los comerciantes, personalizar la experiencia del cliente es en lo que su compañía está más enfocada en 2018.

Para lograr sus objetivos de personalización, la mayoría de los profesionales de marketing (72.72 por ciento) dijeron que el uso de datos y análisis para una orientación más inteligente está ayudando a su causa. Esto fue seguido por tener un equipo dedicado (66.67 por ciento) y campañas de automatización de marketing (57.58 por ciento).

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