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9 consejos para optimizar los formularios

eConsultancyTuesday, 3 July 2018

El hecho de que un usuario llegue a una página de destino no significa que se garantice la conversión.

Cuando se confronta con un formulario de captura de plomo, es decir, un formulario que solicita detalles del cliente a cambio de un servicio o producto, a menudo es una situación difícil. Por lo general, comprometerán o abandonarán la página por completo.

Entonces, ¿Qué elementos aumentarán las posibilidades de conversión de los usuarios? Aquí hay nueve ejemplos de cambios que podría probar.

Resalta la facilidad

Los formularios largos a menudo pueden impedir que los usuarios conviertan. Esto significa que, junto con hacer las formas lo más cortas posible, la copia que los rodea también se puede optimizar para resaltar la velocidad y la facilidad.

Esta forma de captura de plomo de Bulb les dice a los usuarios que pueden obtener una cotización en tan solo treinta segundos, lo que induce hábilmente a las personas a comenzar.

Captura de plomo de la bombilla

Solo pide lo esencial

Las empresas a menudo cometen el error de pedir demasiados detalles desde el principio. Por supuesto, esto puede generar clientes potenciales de mejor calidad, pero las formas extensivas también pueden ser muy desagradables para los usuarios.

Los formularios solo deben solicitar lo esencial, asegurándose de que el proceso sea lo más rápido e indolora posible.

Esta forma de Litmus (a cambio de un informe) es un buen ejemplo. Es refrescante que se le pida que complete solo dos pasos, en lugar de tener que ingresar detalles extensos que generalmente se encuentran en formularios B2B, como el título del trabajo y el número de teléfono. Además de ocupar más tiempo, las últimas preguntas también infunden la sensación de que estás a punto de ser bombardeado con una comunicación no deseada.

Por el contrario, la forma corta y simple de Litmus se siente libre de complicaciones.

Ofrecer alternativas

La investigación sugiere que el 65% de los usuarios prefiere usar un inicio de sesión social a una forma tradicional. Esto tal vez no sea sorprendente, dado que la mayoría de los usuarios ya tendrán una cuenta social (que están registrados) en línea.

Esta forma de Codecademy incluye muchas buenas características, a saber, la estimulante CTA y los mínimos detalles requeridos.

Sin embargo, otra es que ofrece la opción de usar Facebook, Google y GitHub para registrarse, lo que les brinda a los usuarios la posibilidad

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Tags: b2b, google, facebook, cta

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