A pesar de que el marketing ha cambiado bastante en la última década a medida que se han abierto nuevos canales y estrategias, hay un método que sigue siendo tan efectivo como siempre: el marketing por correo electrónico.
El marketing por correo electrónico promedia un ROI del 3800% para las empresas B2C y B2B, y el 80% de las empresas encuentra que también se correlaciona directamente con una mayor retención comercial. Sin embargo, el marketing por correo electrónico no se ha mantenido completamente igual en los últimos años y las empresas deberán adaptarse para mantenerse relevantes en 2020.
Por ejemplo, en 2020, la gran mayoría de los correos electrónicos se abrirán en dispositivos móviles en lugar de computadoras de escritorio o aplicaciones de correo web.
Pero, hay otros cambios y tendencias que los especialistas en marketing deben tener en cuenta para mantener su marketing por correo electrónico atractivo y fresco a medida que entramos en una nueva década.
Analicemos las mejores prácticas que las empresas deberían utilizar a medida que hacen la transición de sus estrategias de marketing para el nuevo año.
1. Adopte el concepto de publicidad inteligente basada en permisos
El marketing por correo electrónico solía ser una especie de red amplia que se enviaba a una gran audiencia con la intención de atrapar todo lo que pudiera. En estos días, la tecnología permite a las empresas ser mucho más estratégicas e hiper-dirigirse a sus receptores en función de los datos, como la demografía o el comportamiento.
Sin embargo, a los clientes no siempre les encanta esta idea de focalización intensa o marketing generalizado. El 77% de los consumidores prefieren la publicidad basada en permisos, específicamente a través del correo electrónico, en lugar del correo directo, mensajes de texto o anuncios sociales.
Esto significa que para aumentar las tasas de apertura, las empresas deben comprender la importancia del consentimiento para la orientación a través del marketing por correo electrónico opcional. Esto significa proporcionar a los clientes la opción de elegir qué tipos de mensajes de marketing reciben de usted, así como la frecuencia de estos correos electrónicos.
Por ejemplo, West Elm permite a sus suscriptores de correo electrónico elegir cuándo desean recibir correos electrónicos, como cuando la tienda está promocionando o hay nuevas llegadas en existencia. Los clientes también pueden
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