Redes Sociales: 7 errores en tus comunicaciones corporativas

Las redes sociales se han establecido desde hace mucho tiempo como plataformas valiosas para la comunicación corporativa. Ya sean empresas tradicionales o startups, casi ninguna empresa puede permitirse saltarse las redes sociales porque este es el lugar donde se encuentran sus clientes. Las redes sociales han cambiado la forma en que hacemos negocios y nos comunicamos entre nosotros. Y las redes sociales ofrecen nuevas oportunidades y desafíos para la comunicación corporativa. Las redes sociales pueden impulsar o reventar la reputación de su negocio y su éxito de marketing. Aquí hay 7 errores comunes en las redes sociales que debe conocer y estrategias para evitarlos.

1. Sin estrategia de redes sociales

Ninguna estrategia para las redes sociales es uno de los errores más evidentes que puede cometer en las redes sociales. Si su estrategia de comunicación corporativa se pierde en las redes sociales, aventurarse en el mundo de las redes sociales no le dará nada o incluso arruinará su reputación y éxito. Al igual que cualquier empresa comercial necesita un plan de negocios, su empresa de redes sociales debe planificarse en un proceso claramente definido, describiendo por qué está haciendo redes sociales y qué objetivos desea alcanzar. Sin una estrategia, es muy probable que su comunicación en las redes sociales falle.

Las redes sociales no terminan con la configuración de un perfil y la carga de sus Feeds con toneladas de contenido. Una presencia exitosa en las redes sociales para la comunicación corporativa necesita un flujo constante de actualizaciones relevantes y una conversación real que requiera un compromiso vivo y vívido. De lo contrario, sus redes sociales pronto se reducirán a transmisiones sin vida.

Para evitar esto, el primer paso para acceder al mundo de las redes sociales es tener una estrategia sólida de marketing en redes sociales.

Las redes sociales para la comunicación corporativa pueden perseguir muchos objetivos diferentes. Por ejemplo, aumente el conocimiento de la marca y la reputación corporativa, genere tráfico, dirija a su sitio web, aumente la conversión y aumente los ingresos, aumente el compromiso de la marca y la construcción de la comunidad, o apoye el servicio al cliente. No puedes lograr todo de una vez. Si intentas alcanzar todo, saldrás sin nada.

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