eCommerce: El 66% de productos fuera UE fallan la seguridad

Dos tercios de los productos comprados en los mercados en línea AliExpress, Wish, LightInTheBox, eBay y Amazon han fallado en las pruebas de seguridad. Este es el resultado de una extensa investigación realizada por seis asociaciones europeas de consumidores.

Durante más de un año, las asociaciones de consumidores europeas que (Reino Unido), Stiftung Warentest (Alemania), Altroconsumo (Italia), Consumentenbond (Países Bajos), Test Aankoop (Bélgica) y Forbrugerrådet Tænk (Dinamarca) ordenaron un total de 250 productos

Pusieron estos pedidos en los populares mercados en línea AliExpress, Wish, LightInTheBox, eBay y Amazon, para ver qué tan seguros son realmente los productos. De los 250 productos examinados, 165 de ellos (66 por ciento) no pasaron las pruebas de seguridad relevantes.

Las organizaciones ponen 18 tipos diferentes de productos a través de diferentes tipos de conjuntos. Y estos han dado algunos resultados impactantes. Por ejemplo, 7 de 7 alarmas de monóxido de carbono y 11 de 12 adaptadores de viaje condujeron a una falla de prueba de seguridad.

7 de las 7 alarmas de monóxido de carbono no pasaron la prueba de seguridad.

Prueba de seguridad falla

Asociación de consumidores del Reino Unido que probó alarmas de humo y CO que no podían detectar humo o monóxido de carbono, luces navideñas que podrían dar a los clientes una descarga eléctrica, cargadores USB y adaptadores de viaje que podrían provocar un incendio y un banco de energía que se derritió durante las pruebas. Y las otras asociaciones encontraron productos para blanquear los dientes con demasiado peróxido de hidrógeno, cosméticos vendidos sin sus ingredientes en la lista y ropa para niños con riesgo de asfixia.

Actualmente, los mercados en línea no son responsables de la seguridad de los artículos vendidos a través de su plataforma. Tampoco son responsables de eliminar productos inseguros de las ventas o de informar a los clientes cuando algo va mal con un producto.

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