Entonces, su empresa decidió que ya era hora de comenzar a interactuar con una audiencia en las redes sociales. Eso probablemente signifique que va a publicar publicidad en redes sociales (Facebook Ads, ¿alguien?) Y establecer una presencia de marca en Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter y tal vez incluso en otras redes sociales.
Seamos honestos, hay tantas plataformas con diferentes requisitos de longitud y tono que puede ser difícil saber por dónde empezar cuando se trata de escribir una copia social. Afortunadamente, tenemos algunas prácticas recomendadas que puede seguir para comenzar. Aquí hay siete formas de escribir una copia social más agradable, o más compartible, más cordial y más tuiteable:
1. Crear pautas de marca para redacción de medios sociales
2. Establecer un objetivo para cada publicación social3. Escribe para la audiencia en cada plataforma social4. Fomentar el compromiso5. Complemente lo visual con una copia relevante6. Usa los hashtags y emojis sabiamente6. Mantente al tanto de las tendencias de las redes sociales
Empecemos.
1. Crear pautas de marca para la copia de redes sociales
En primer lugar, debe decidir quién quiere que sea su marca en las redes sociales. Si bien esto puede parecer simple, puede ser más complicado de lo que inicialmente esperaba. Por ejemplo, ¿quieres tener la misma voz en las redes sociales que en tu sitio web? ¿En publicidad local o marketing por correo electrónico? ¿Qué pasa con las campañas publicitarias fuera del hogar?
Las redes sociales brindan una oportunidad única para mostrar el lado divertido de su marca, ya sea a través de redacción social consistentemente lúdica o mostrando a sus empleados divertidos. ¿No me crees? Mira este tweet.
No verías a Pop-Tarts hacer los mismos chistes durante un comercial de televisión o en su servicio al cliente.
Si no está seguro de por dónde empezar al escribir pautas de marca, lo tenemos cubierto. Si ya está trabajando con algunas guías de redacción de marcas sólidas, eso es aún mejor. Simplemente agregue las redes sociales a su libro de reglas y salte desde allí.
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