Contenido: 4 grandes cambios para un nuevo Marketing

En el pasado, las marcas creaban contenido de dos maneras: internamente o a través de una agencia. Estos métodos se utilizaron generalmente en tándem.

Las agencias asumieron el trabajo de la gran campaña: comerciales de televisión, publicidad fuera del hogar, medios impresos, compras de medios, etc. Luego, a medida que aparecía lo digital, tomaron el diseño del sitio web, pancartas y, ocasionalmente, un micrositio horrible.

Mientras tanto, el equipo interno abordó todo lo que requería un conocimiento íntimo y técnico de la marca. Piense en redacción de sitios web, folletos y hojas sueltas, centros de ayuda, boletines informativos por correo electrónico, publicaciones de blog ocasionales y comunicados de prensa.

Ese modelo tradicional se derrumba ante nuestros propios ojos.

La variedad de contenido que las marcas necesitan ha aumentado exponencialmente: video social, explicadores animados, publicaciones de blog, visualizaciones de datos, estudios de casos de video, herramientas interactivas, documentos, infografías y más. Deben crearlo todo de forma rápida, rentable y en todas las etapas del recorrido del cliente.

El contenido solía considerarse principalmente una herramienta de alto nivel de embudo. Hoy, sin embargo, los consumidores esperan contenido útil y de alta calidad en cada punto de contacto. Y para lograrlo todo, necesitamos un nuevo modelo.

El problema con una solución interna

Ante estas crecientes demandas, algunas compañías han tratado de adoptar haciendo crecer su equipo interno, presentando ofertas de trabajo para más redactores, camarógrafos y diseñadores. En algunas raras ocasiones, las marcas (Red Bull, Reebok) han hecho que esto funcione.

Pero la mayoría de las compañías que no son marcas de consumo populares han descubierto que es realmente difícil reclutar talento creativo de primer nivel para trabajar en un banco, compañía de seguros, compañía de atención médica, etc.

Además, si bien puede necesitar ayuda para un formato de contenido específico (como datos a saber), la necesidad no es lo suficientemente grande como para justificar una cabeza de tiempo completo. A menudo es difícil producir un gran trabajo creativo cuando todos viven dentro de la cámara de eco de su propia marca.

…Para leer más, siga el link del idioma que prefiera