Amazon: Vendedores empiezan a notar stress en las entregas

La compañía detuvo los envíos de artículos no esenciales a sus almacenes y detuvo la mayoría de sus anuncios en Google.

Los cambios en el comportamiento del consumidor debido al brote de coronavirus están agotando el ecosistema minorista y haciendo que los vendedores reconsideren sus estrategias de inventario, cumplimiento y publicidad a corto plazo en la plataforma.

Amazon, que representa más de un tercio de todos los pedidos de comercio electrónico en los EE. UU. Según eMarketer, anunció el lunes que tiene la intención de contratar a 100.000 trabajadores de cumplimiento para gestionar el aumento en los pedidos. El martes, la compañía notificó a los vendedores de FBA y 1P que está suspendiendo los envíos de productos no esenciales a sus almacenes hasta mediados de abril para ayudar a priorizar el inventario de productos clave, como artículos de primera necesidad y suministros médicos.

Niveles como Black Friday o Prime Day

“Estamos viendo un aumento en las compras en línea y, como resultado, algunos productos, como productos básicos para el hogar y suministros médicos, están agotados. Con esto en mente, estamos priorizando temporalmente los productos básicos del hogar, los suministros médicos y otros productos de alta demanda que ingresan a nuestros centros de distribución para que podamos recibir, reponer y entregar estos productos a los clientes más rápidamente ”, escribió la compañía.

Para aquellos con inventario, las ventas han aumentado en una amplia gama de productos durante la semana pasada Hemos visto un aumento significativo en las ventas en Amazon. . . niveles como Black Friday o Prime Day ”, dijo Greg Mercer de Jungle Scout, una herramienta de análisis para vendedores de Amazon. Desde la perspectiva de Amazon, eso habría sido imposible de pronosticar.

Los pedidos de productos en stock se seguirán cumpliendo. Los vendedores que cumplan sus propios pedidos también podrán hacerlo. Amazon también ha ampliado la ventana de entrega de pedidos existentes.

Tiempo difícilPor qué esto es tan importante es el momento, dijo Mercer. La medida se produce justo cuando la producción en las fábricas chinas se estaba recuperando. La mayoría de los vendedores de terceros en Amazon importan sus productos de China. Esos vendedores habían planeado que las fábricas cerraran durante una o dos semanas en enero para el Año Nuevo chino, explicó Mercer. Luego llegó el coronavirus, y las fábricas habían

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