PYME: Cómo salir adelante incluso durante el coronavirus

En los últimos siete días, las consultas de búsqueda sobre Marketing durante el coronavirus han aumentado un 300%, y Marketing de coronavirus ha aumentado un 100%. Con la situación de COVID-19 cambiando casi cada hora, es difícil para las empresas saber cómo responder en medio de esta incertidumbre. Con cada nuevo titular es evidente que esta incertidumbre está teniendo un impacto asombroso en la economía mundial, las cadenas de suministro y la demanda del mercado. Para los líderes empresariales, este es un territorio desconocido.

¿Cómo deberías responder?

Su respuesta a esta pregunta depende de cómo COVID-19 está impactando su negocio. Para muchos, la incertidumbre pública (y el autoaislamiento) está depreciando significativamente la demanda de bienes y servicios. Esto es válido para las industrias de viajes, hospitalidad y ocio, por nombrar algunos.

Para las industrias que enfrentan esta situación, hay algunas oportunidades:

Cuando la demanda está baja, es probable que desee reducir sus gastos en medios. Pero esto no significa que deba suspender todo el marketing durante este tiempo, porque seamos sinceros, es probable que cada uno de sus competidores esté haciendo exactamente lo mismo.

Warren Buffet fue citado diciendo: Ten miedo cuando otros son codiciosos y codiciosos cuando otros tienen miedo. Dicho de otra manera, esta es una gran oportunidad para alejarse del grupo. Zig cuando Zag. Encuentra maneras de diferenciarte.

Si bien aparentemente es contra-intuitivo, este es el momento de comenzar con tu marketing. Sabemos que una vez que la pandemia disminuya, habrá una demanda acumulada de vacaciones, hoteles y restaurantes. Sabiendo esto, los vendedores de chatarra en estas industrias podrían intentar ofrecer vales con descuento, creando un escenario de ganar-ganar. Los consumidores que saben que continuarán viajando una vez que sea seguro hacerlo obtendrán un descuento, y las compañías continuarán recibiendo inyecciones en su flujo de caja. Los restaurantes, tiendas, salones, spas, etc., podrían estar promoviendo activamente la entrega de certificados (incluso en un período de cierre u horas reducidas) para que los clientes leales puedan seguir apoyando el negocio y ser los primeros en la fila cuando las preocupaciones disminuyan.

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