La colaboración en equipo puede ser complicada en el mejor de los casos, pero será interesante ver cómo las reuniones completamente virtuales lo probarán aún más, especialmente cuando agregamos WiFi tenso, la curva de aprendizaje de más personas que aprenden nuevas herramientas de videoconferencia e intentan hacer malabarismos con los niños. en el fondo.
La tecnología de videoconferencia ha avanzado (y felicitaciones a Zoom por anunciar el viernes que ofrecerían acceso gratuito a las escuelas K-12). Pero incluso la mejor tecnología de videoconferencia no puede salvar reuniones improductivas.
Como Bob Frisch y Cary Greene escribieron en un artículo de HBR esta semana:
Tan pronto como uno o dos asistentes marcan en cualquier reunión, la productividad comienza a sufrir … Los asistentes a menudo interpretan las reuniones virtuales como una licencia para realizar múltiples tareas. Los organizadores de reuniones tienden a ser menos cuidadosos con el propósito y el diseño de la conversación. Y no es raro que uno o dos asistentes dominen la discusión mientras que otros se sientan y desconectan .
Los malos hábitos de reunión se amplifican al virtualizarse. Por lo tanto, este es un buen momento para repensar cómo celebramos las reuniones, comenzando con cuándo tener reuniones, quién realmente necesita estar allí, el propósito de la reunión y cómo facilitar la reunión.
Hace unas semanas, escribí sobre la cultura de la reunión en DBS Bank que llaman MOJO. Cada reunión tiene un MO y un JO. Como lo dicen:
El MO es el propietario de la reunión, responsable de garantizar que la reunión tenga una agenda clara, que comience y termine a tiempo, y que todos los asistentes tengan la misma opinión. El JO, u observador alegre, está asignado para ayudar a que la reunión se desarrolle de manera nítida y para alentar una amplia participación .
Aquí hay algunas caricaturas relacionadas que he dibujado a lo largo de los años:
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