Los propietarios de pequeñas empresas tienen las manos ocupadas, pero toque su melodía y abrirá puertas. Mike Adams escribeCada vendedor que vale su salario sabe que entender a su cliente es la regla de oro del marketing. Esto es tan cierto en el sector B2B como en cualquier otro, y particularmente vital para las empresas que se dirigen a las pequeñas empresas. En los últimos 35 años, me he sentado alrededor de la mesa con cientos de pequeñas y medianas empresas y he descubierto que tienen mucho en común.Debido a que las PYMES son más pequeñas que las corporaciones grandes, su lugar de toma de decisiones suele ser solo una o dos personas, y con frecuencia serán las propietarias del negocio. No hay una jerarquía de personas encargadas de la toma de decisiones que deba superar, y esto presenta desafíos y oportunidades.
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