5 mejores ejemplos de checklists para nuevos usuarios

En The Checklist Manifesto, Atul Gawande dice que en condiciones de complejidad, no solo las listas de verificación son una ayuda, sino que son necesarias para el éxito.

Las listas de verificación dividen los sistemas complejos en pasos que ayudan incluso a los expertos a evitar errores. Para los procesos en los que la ejecución es una tarea demasiado grande para comprometerse con la memoria, las listas de verificación son invaluables, como en la incorporación de usuarios.

Usar un nuevo producto es intimidante. Puede ser frustrante. Una buena lista de verificación no solo puede ayudar a los nuevos usuarios a través de su producto, sino también ayudarlos a alcanzar su momento Aha! De forma más rápida y confiable.

Las listas de verificación pueden engancharse en poderosos principios psicológicos, motivando a los nuevos usuarios a completar, e incluso disfrutar, las tareas de configuración cruciales que se requieren para poner su producto en funcionamiento. Las listas convierten procesos complejos de varios pasos, como la programación de un mes de contenido de redes sociales, en tareas simples y alcanzables: elija cinco horas de publicación, importe su fuente RSS y acceda a programar.

Para ayudarlo a mejorar la adopción de productos, analizaremos cinco implementaciones diferentes en la aplicación de listas de verificación de incorporación y exploraremos la psicología que los hace tan efectivos.

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