Facebook: Estructurar las pruebas A/B en cualquier empresa

Si trabaja en marketing digital, probablemente esté familiarizado con las pruebas A / B: el proceso de ejecutar un experimento para determinar la mejor versión de una variable aislando a los usuarios en grupos de prueba y analizando el rendimiento entre los dos.

Pruebas A / B en redes sociales

Las redes sociales ofrecen oportunidades únicas para las pruebas A / B. Los usuarios están vinculados a cuentas, no a cookies, lo que significa que la demografía de la audiencia es más precisa y la probabilidad de replicación del experimento es mucho mayor. Además, la mayoría de las plataformas de redes sociales ofrecen a los anunciantes la capacidad de orientar y excluir fácilmente a los usuarios de los segmentos, lo que disminuye la posibilidad de superposición entre los grupos de prueba.

Al igual que con cualquier canal en el que una empresa invierte dólares en publicidad, las pruebas A / B son una parte importante de la optimización de campañas. El análisis del rendimiento del público, la creatividad publicitaria y la conversión de la página de destino contribuyen a una estrategia saludable de redes sociales. Las pruebas A / B también pueden ayudar a los anunciantes a determinar el éxito en todos los canales, lo que permite una mejor asignación de presupuesto entre plataformas.

Los conceptos descritos aquí se aplican a las pruebas A / B en cualquier plataforma de redes sociales, pero el énfasis de esta publicación está específicamente en una plataforma: Facebook.

Mejores prácticas para pruebas de Facebook A / B

La estrategia de prueba A / B para cada negocio es única, ya que cada compañía tiene diferentes objetivos, recursos y productos. Dicho esto, hay varios factores que consideramos las mejores prácticas en todos los ámbitos.

El establecimiento de metasEl establecimiento de objetivos en una prueba A / B de redes sociales puede verse diferente que en otros canales, pero sigue siendo igual de importante. Una vez que se activa una campaña de redes sociales, los comentarios de los usuarios son inmediatos. Es fácil quedar atrapado en el sentimiento de la respuesta del usuario sin dar un paso atrás y ver el panorama general. Si bien esta es una parte importante de la evaluación del éxito, establecer objetivos de antemano (vinculados a KPI específicos) garantizará que su equipo pueda evaluar con precisión los resultados.

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