PYME: Cómo teletrabajar ha afectado orientación de la campaña

Si bien trabajar de forma remota ha mantenido algunas empresas en línea, también ha hecho que los datos analíticos y de cookies sean menos confiables.

La capacidad de trabajar desde casa está ayudando a las empresas a mantenerse en funcionamiento a medida que el mundo continúa encontrando formas de superar COVID-19. Para algunas empresas, esto es una bendición mixta ya que su personal ahora descentralizado tiene que dar sentido a los datos que pueden no ser tan confiables debido al cambio inesperado en los entornos de trabajo.

“Una cosa que hemos notado mucho en B2B, casi más que B2C, es que los datos analíticos son terribles en este momento, porque de repente sus empresas B2B que tienen 10, 20, 30,000 empleados están en casa, iniciando sesión en su sitio web corporativo y todos sus filtros de IP se han ido , dijo Brad Geddes de AdAlysis durante nuestra sesión PPC para B2B de Live with Search Engine Land.

Dado que los dispositivos que los empleados usan en el hogar pueden no filtrarse como lo hacen generalmente las computadoras en la oficina, los análisis de los sitios web de la compañía pueden informar un aumento del tráfico de su personal interno, indiferente de los posibles clientes. En consecuencia, las tasas de conversión pueden disminuir incluso si el volumen de conversiones permanece intacto.

Dependiendo de cómo se dirija a las personas, podría ser casi imposible, dijo Michelle Morgan, de Clix Marketing, y señaló que algunas compañías han enviado personal a casa con nuevas computadoras para trabajar. No tiene nada encendido, no tiene comportamiento de búsqueda, no habrá iniciado sesión en [sitios que usan cookies], por lo que ahora no puede apuntar realmente [a algunos clientes] porque esta es solo una máquina nueva.

Por qué nos importa Las métricas y las cookies del sitio proporcionan datos invaluables que informan nuestras campañas, pero para algunas empresas, esos datos pueden verse nublados por variables introducidas a medida que la nación responde al brote de COVID-19. Aunque el período inicial de respuesta a la pandemia ha pasado, las empresas pueden necesitar restablecer las expectativas sobre lo que los datos les dicen, especialmente a medida que los estados comienzan a reabrir y los empleados regresan a sus lugares de trabajo. Las señales fuera de línea, como llamadas telefónicas o actividades de cotización, también pueden ayudar a informar las estrategias de su campaña a medi

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