¿Alguna vez se preguntó por qué algunas empresas parecen aplastarlo en las redes sociales y otras no?
Creo que te sorprendería saber cuánto de su éxito tiene poco que ver con sus redes sociales. Hoy quiero compartir parte de la información más estimulante que mi equipo y yo hemos descubierto en los últimos 7 años que lo ayudará a pensar fuera de la caja para aumentar su rendimiento de marketing en redes sociales.
1. Para comprender verdaderamente el marketing en redes sociales, debe comprender el marketing
Desde la Búsqueda de pago de Google Ads, hasta la optimización de la tasa de conversión de la página de destino, y la promoción del correo electrónico, cada punto de contacto en el recorrido de su cliente afecta el rendimiento de su marketing en redes sociales. Hace unos años, me di cuenta de que necesitaba invertir más tiempo fuera de la investigación y desarrollo de marketing en redes sociales para poder ofrecer recomendaciones más allá.
Después de todo, el marketing en redes sociales solo atrae la atención y el tráfico.
Vuelvo a mis días estudiando en Uni cuando pienso en por qué el rendimiento de las redes sociales de algunos de nuestros clientes es más desafiante que otros … piense en el Marketing Mix de 7 P y cuán significativo es cada P en el rendimiento general:
– Producto
– Promoción- precio- Sitio- Personas- Procesar evidencia física
Puede optimizar una campaña publicitaria de Facebook hasta que las vacas lleguen a casa, pero si un competidor tiene un producto más barato y superior, con un mejor servicio al cliente y un sitio web que se convierta mejor que el suyo … bueno … ya tiene una idea.
Es por eso que, aunque somos una agencia de marketing en redes sociales, nuestros informes y recomendaciones van mucho más allá. Así es como podemos retener a los clientes por más tiempo y crear una relación basada tanto en el servicio al cliente como en el buen desempeño.
Además, no se distraiga con las luces brillantes de las herramientas y la tecnología. El marketing exitoso se basa en sólidos cimientos de una estrategia que comprende el comportamiento del consumidor y los principios clave de marketing. Por ejemplo, podría estar ejecutando Prospecting Dynamic Product Ads, que es un producto publicitario genial de Facebook, pero tal vez no esté funcionando. Puede que no sea la herramienta, puede ser que su anuncio se centre demasiado en las características de su p
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