El lunes, Amazon celebró su cuarto Prime Day anual, su respuesta veraniega a las infames fiestas de compras Black Friday y Cyber ??Monday que se celebran cada noviembre.
En Prime Day, Amazon recompensa a los miembros de Prime, de los cuales ahora hay más de 100 millones, con ofertas en abundancia, incluyendo ofertas de artículos vendidos por Whole Foods, que Amazon adquirió el año pasado por casi $ 14 mil millones.
Pero Prime Day 2018 no fue fácil para el gigante minorista que ahora representa casi la mitad de todas las ventas en línea en los Estados Unidos. A medida que los clientes iniciaron sesión para analizar las ofertas de Prime Day, incluso Amazon, cuyo servicio AWS proporciona infraestructura informática para algunos de los sitios web más grandes del mundo, tuvo problemas para lidiar con el tráfico.
Según DownDetector.com, el sitio web de Amazon comenzó a tener problemas minutos después de que se lanzó Prime Day, y algunos compradores informaron que lamentamos que algo saliera mal en nuestras páginas finales y otros que informaron un comportamiento impreciso.
En un tweet, Amazon confirmó que había un problema, pero añadiendo insulto a la lesión de aquellos compradores que no podían gastar su dinero, Amazon declaró que Muchos están comprando con éxito: en la primera hora del Prime Day en EE. UU., Los clientes han pedido más artículos en comparación con la primera hora del año pasado .
Mientras que algunos señalaron la leve arrogancia de la declaración, parece que la jactancia de Amazon no estaba totalmente fuera de lugar. Ahora sabemos que Amazon generó más de 100 millones de ventas en Prime Day, superando las ventas de Cyber ??Monday, Black Friday y Prime Day 2017, por lo que es el mayor evento de compras en la historia de Amazon.
Además, Amazon dice que registró más miembros Prime el 16 de julio que cualquier día anterior en su historia.
Una oportunidad perdida para los competidores de Amazon
Por supuesto, es difícil, si no imposible, saber cuántas más ventas y suscripciones Prime podría haber generado Amazon si no fuera por los problemas técnicos que experimentó.
Esos problemas presentaban una oportunidad interesante para otros minoristas, muchos de los cuales hoy intentan aprovechar Piggyback en Prime Day para impulsar sus propias ventas.
Los minoristas como Walmart, Target, Macys y Best Buy se encuentran entre los que dirigieron o están ejecutando sus propias promocio
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