Recompensar a los empleados con estos consejos para Shopify POS

Ya sea que esté vendiendo café en su librería o servicios de spa en su salón de belleza, la propina es una parte importante de su negocio. Las sugerencias no solo son una excelente manera de recabar comentarios tangibles y en el lugar de los clientes, sino que también recompensan a los empleados por un servicio excepcional.

Es por eso que estamos anunciando Consejos para Shopify POS, una nueva característica que hace que sea sencillo para los comerciantes aceptar sugerencias con cualquier lector de tarjetas de Shopify.

Obtenga retroalimentación inmediata de los clientes

Una de nuestras características más solicitadas, Consejos para Shopify POS, permite a los clientes ofrecer comentarios inmediatos durante su visita a su tienda. Con sugerencias, es más fácil para los clientes reconocer y recompensar una experiencia positiva con su negocio, lo que también genera lealtad.

La interfaz perfecta de la función hace que sea sencillo para los clientes dejar la cantidad justa para expresar su satisfacción. La función también se integra directamente en el proceso de pago, por lo que los clientes pueden agregar una propina como porcentaje de su compra o dejar un monto fijo en dólares.

Y a partir de hoy, los comerciantes pueden habilitar Consejos para Shopify POS para usar con lectores de tarjetas Shopify.

Recompense a los empleados por un excelente servicio al cliente

La característica no es solo un beneficio para los clientes, sino que también brinda a los empleados un incentivo integrado para brindar un servicio estelar. Las propinas son un método probado en el tiempo para recompensar al personal minorista por un trabajo bien hecho. Un mejor servicio al cliente puede conducir a mejores consejos, un ganar-ganar para clientes, empleados y dueños de negocios.

Los consejos para Shopify POS también ofrecen seguimiento en tiempo real para consejos de venta minorista. Los informes facilitan que los comerciantes paguen al personal por los consejos que obtuvieron durante un turno, mantienen registros de propinas para fines impositivos y más. Los minoristas también pueden usar esta información en tiempo real para recompensar aún más a los empleados por un servicio sobresaliente y tomar otras decisiones basadas en datos para administrar su negocio.

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