Lo creas o no, 2018 se cumplen 40 años desde que el correo electrónico se utilizó por primera vez con fines de marketing. Sin embargo, en lugar de acercarse al territorio de la crisis de la mediana edad, el marketing por correo electrónico sigue en su apogeo. Cuando se usa correctamente, es una forma rentable de promocionar sus productos y servicios y, en última instancia, impulsar el negocio.
El email marketing ha evolucionado significativamente en las últimas cuatro décadas. Veamos brevemente el historial de marketing por correo electrónico y veamos cómo puede aprovechar al máximo su negocio.Email marketing a los 40: una breve historia
Todo comenzó en 1978. Gary Thuerk, gerente de marketing de Digital Equipment Corp., envió un correo electrónico a 400 clientes promocionando los equipos de la compañía a través de ARPANET, que fue la base de lo que hoy conocemos como internet.
En ese momento, 400 destinatarios constituían un correo electrónico masivo, pero el mensaje que envió Thuerk no era exactamente bienvenido. De hecho, su mensaje dio lugar a una serie de quejas, y más tarde se hizo conocido como el Padre del Spam. Sin embargo, el esfuerzo fue un éxito, lo que resultó en la friolera de $ 13 millones en ventas.
Avanzamos rápidamente a principios de la década de 1990, cuando Internet, junto con el correo electrónico, comenzó a extenderse. Empresas de todo tipo empezaron a enviar hordas de mensajes de marketing por correo electrónico, lo que llevó a una gran cantidad de bandejas de entrada inundadas.
Luego de esa década, en 1998, la Ley de Protección de Datos hizo obligatorio que los comercializadores de correo electrónico incluyeran la posibilidad de que los usuarios opten por no participar. A esto le siguió la Ley CAN-SPAM en 2003, que sentó las bases reglamentarias para los correos electrónicos comerciales en el correo electrónico de los EE. UU. Continuó creciendo en popularidad y se hizo aún más accesible en la década de 2000 con el aumento de los teléfonos inteligentes.
Hoy en día, más del 75 por ciento de la población usa el correo electrónico al menos una vez al mes, incluido más del 90 por ciento de los usuarios de Internet. Esto lo convierte en una de las mejores maneras de promover su negocio a clientes potenciales.
¿Por qué el correo electrónico sigue siendo relevante?
Como la mayoría de las tecnologías que se han hecho populares en los últimos 40 años, el marketing por
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