El mercado B2B se ha vuelto más competitivo en los últimos años a medida que los compradores corporativos buscan aumentar la eficiencia operativa y optimizar los procesos de adquisición. Se espera que los vendedores B2B innoven para ganar nuevos negocios y mantener su base de clientes existente.
Se proyecta que el mercado B2B tendrá un valor de alrededor de $ 12 para el año 2020, y que el sector de comercio electrónico B2B de EE. UU. Representará más de $ 1 billón. El mercado está creciendo y, después de un comienzo lento, abarca los beneficios del comercio electrónico.
Los compradores prefieren cada vez más usar soluciones B2B en lugar del correo electrónico o flujos de trabajo de compras más tradicionales. Pero construir una versión en línea de su catálogo B2B no es suficiente: muchos compradores también exigen automatización impulsada por la integración con sus sistemas de eprocurement, ERP, CRM e inventario.
¿Qué encontrarás en este artículo?
– La automatización agiliza las compras en el comercio electrónico B2B– Entonces, ¿por qué la automatización es efectiva en el comercio electrónico?- La automatización de eCommerce reduce errores- Las ventajas de la automatización.- Costo reducido
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS DE COMPROMISO EN ECOMMERCE B2BMuchos vendedores B2B no ofrecen el comercio electrónico como una opción para sus clientes: el 80 por ciento de los fabricantes y distribuidores procesan pedidos a mano. Pero la mayoría de los compradores utilizan software de adquisición y ERP, por lo que el proceso de ventas suele ser un baile complejo que implica una gran cantidad de entrada manual de datos e intercambios de documentos de ida y vuelta.
No hace falta decir que esto es ineficiente, una pérdida de tiempo para los empleados y asombrosamente caro en comparación con las soluciones más modernas. La alternativa es un sistema de comercio electrónico equipado con capacidades de perforación que puede integrar el catálogo en línea del vendedor con los sistemas de back-office de los compradores, permitiendo que los datos de pedidos se transfieran entre las plataformas de compradores y vendedores de manera rápida y eficiente.
Entonces, ¿por qué es efectiva la automatización en ecommerce?La automatización acelera las transacciones. Los compradores pueden elegir productos, aprobar sus compras y enviar datos a sus plataformas financieras y de ERP a la perfección. El cuarenta y uno
…Para leer más, siga el link del idioma que prefiera
Tags: ecommerce, b2b, plataformas, crm, catalogo