No hay duda de que el móvil es la fuerza más transformadora en el sector minorista en la actualidad, una tendencia que se mostró en toda la temporada de compras navideñas de 2018. Según el informe de vacaciones de Adobe Analytics , el tráfico móvil se disparó con más de la mitad (51.4 por ciento) del tráfico que se origina solo en los teléfonos inteligentes, mientras que los móviles representaron solo el 31 por ciento de los ingresos. Este es un claro recordatorio de que muchos minoristas aún tienen que descifrar el código para mejorar las tasas de conversión de dispositivos móviles y la complejidad de crear y optimizar experiencias en todos los canales.
Hoy nos complace anunciar el lanzamiento general de Progressive Web Applications (PWA), un conjunto de herramientas para crear tiendas en línea con experiencias similares a las de las aplicaciones que ayudan a los comerciantes a resolver el dilema de la conversión móvil y ofrecer experiencias de canales cruzadas altamente personalizadas, además , nuevas innovaciones en Adobe Experience Cloud que ayudan a los minoristas a sobresalir en CXM en tiendas físicas y digitales.
Los PWA representan un avance sísmico en la evolución de la web móvil, similar en magnitud a la transición que tuvo lugar hace cinco años desde los sitios de escritorio convencionales hasta el diseño web sensible. Los PWA desdibujan las líneas entre la aplicación móvil y el sitio móvil al equipar a los comerciantes y desarrolladores con una nueva arquitectura de aplicaciones que les permite aprovechar las API web abiertas para crear experiencias similares a las aplicaciones directamente en el navegador que son rápidas, atractivas, que aumentan en línea conversiones y mejorar la omnipresencia de la experiencia en la tienda.
LOS PWA RESUELVEN MÚLTIPLES DESAFÍOS PARA LOS MINORISTASCuando se ejecutan correctamente, las aplicaciones nativas pueden proporcionar una experiencia que es tan sencilla que proporciona una experiencia de compra mucho mejor que la del escritorio (piense en Apple o Amazon). El problema es que las aplicaciones móviles son caras de construir y mantener, y los consumidores solo usan aplicaciones de marcas con las que interactúan regularmente. Según Gartner, la mayoría de las marcas no pueden esperar convencer a ni siquiera el 10% de los clientes a descargar su aplicación, lo que significa que su sitio web móvil maneja la gran mayoría de las interacciones con los cl
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