La firma demandada había representado falsamente que estaba actuando en nombre de Google.
Supreme Marketing Group (d / b / a Small Business Solutions) está siendo cancelado debido a una demanda por parte de Google que afirma que la firma dijo falsamente a las empresas locales en las llamadas de ventas que estaba afiliada con el gigante de las búsquedas.
Los propietarios de pequeñas empresas habitualmente reciben llamadas engañosas o fraudulentas sobre Google My Business y SEO de individuos y entidades que se aprovechan de su falta de sofisticación de marketing digital. Google ha realizado esfuerzos periódicos para acabar con este tipo de actividad. Pero en mayo pasado, Google presentó demandas contra varias firmas que estaban estafando a pymes.
Sanciones para la empresa y los ejecutivos individuales. La firma aceptó un fallo de consentimiento que, entre otras cosas, establece que la empresa y sus ejecutivos no podrán participar en actividades comerciales futuras relacionadas con cualquier oferta de Google. Pagarán $ 750,000 y los ejecutivos individuales pagarán una $ 100,000 adicionales (Google tiene la intención de donar el dinero).
La compañía se disolverá, pero también se requiere que notifique a todos los clientes que fueron estafados, se disculpe y les diga que no está afiliado a Google. Finalmente, los ejecutivos deberán certificar que cumplen con la sentencia durante tres años.
Por qué debería importarte. Google está intentando enviar un mensaje sólido a otras firmas de mercadotecnia SMB depredadoras y engañosas: nosotros también lo perseguiremos. Si bien Google no ha perseguido a todas estas empresas con igual ferocidad, este resultado puede causar que otros alimentadores de fondo lo piensen dos veces antes de intentar explotar o engañar a los dueños de negocios locales.
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