Hay suficientes herramientas de monitoreo de redes sociales en el mercado para confundirlo completamente. Esta lista está aquí para ayudar. Todas las herramientas de la lista hacen lo que dicen hacer (lo que no es universal entre el software y los productos en general): se centran exclusivamente en el monitoreo de las redes sociales o realizan el monitoreo de las redes sociales como parte de un conjunto de herramientas más amplio. Cuando esté en las manos correctas, definitivamente ayudará a mejorar el servicio al cliente, aumentar el conocimiento de la marca y evitar una crisis en las redes sociales. Y algunas de las herramientas hacen incluso más que eso.
¿Estás listo para ver la lista definitiva? Entonces vamos a empezar.
1. Awario
Awario realiza el monitoreo de las redes sociales en tiempo real en las principales plataformas de redes sociales, blogs, foros, sitios de noticias y la web. Ofrece un modo de búsqueda booleano para hacer que la búsqueda sea más flexible y garantizar que solo obtenga las menciones relevantes. Awario realiza análisis de nivel empresarial, como el análisis de sentimientos y el análisis competitivo, encuentra a los más influyentes y potenciales clientes potenciales. Todos los análisis se extraen en informes PDF de marca.Ideal para: solopreneurs y pequeñas empresas.
Precios: El plan inicial es de $ 29 / mes, Pro es de $ 89 / mes, Enterprise es de $ 299 / mes. La compra de un plan anual le ahorrará un 15%. Prueba gratuita de 14 días disponible.
2. Mention
Menciona los monitores de Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, noticias y blogs, así como la web. Sus datos están en tiempo real solamente. Encuentra influencers en redes sociales y defensores de la marca y facilita la conexión con ellos. El análisis de Mention se muestra en varios formatos y los resultados se pueden extraer en informes personalizables y llenos de datos. Para aquellos interesados ??en más de lo que ofrece la herramienta, Mention da acceso a su API.Mejor para: empresas y agencias empresariales.
Precios: Mention ofrece una versión gratuita de la plataforma. Los planes de suscripción comienzan con Solo, que es de $ 29 / mes. El precio inicial es de $ 99 / mes, y el precio del plan personalizado se calculará después de que se ponga en contacto con Mención. La compra de un plan anual ahorra 15%.
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