Gestiono campañas de email marketing para un gran proveedor de tecnología y datos. También consulto con empresas (B2B y B2C) sobre la optimización de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Esos clientes y otras empresas a menudo tienen inquietudes acerca de la entrega, el correo no deseado u otros asuntos relacionados con el correo electrónico. Lo que sigue son las cinco preguntas más comunes.
Top 5 preguntas de marketing por correo electrónico
¿Cómo puedo saber si mis correos electrónicos van a la carpeta de la bandeja de entrada o a la basura? La respuesta es sorprendente. No existe una herramienta precisa que pueda detectar a qué carpeta va un correo electrónico. Algunos proveedores de servicios de correo electrónico enviarán una prueba a unos pocos cientos de direcciones semilla para estimar el porcentaje de correo electrónico de un remitente que se entrega a la bandeja de entrada.
Por ejemplo, digamos que un ESP envía una prueba a 100 direcciones de correo electrónico. Si, por ejemplo, 90 de los 100 terminan en una bandeja de entrada, el ESP informará una tasa de entrega del 90 por ciento. Esta es una estimación y no una métrica verdadera de una implementación real.
Muchos factores contribuyen a la entrega de la bandeja de entrada. Los filtros de spam verán lo básico, como:
– IP y reputación de dominio,
– Línea de asunto y línea de,- Contenido del correo electrónico,- Compromiso por parte de los destinatarios.
La mayoría de los ESP tienen una herramienta que evalúa el contenido, la línea de asunto y las direcciones IP y de dominio de un correo electrónico. Si su ESP no tiene una herramienta para detectar correo no deseado, hay muchos gratuitos, como Mail Tester.
¿El correo electrónico sigue siendo un canal de marketing rentable? Sí. Hay algunas razones por las que el marketing por correo electrónico genera uno de los mayores rendimientos de la inversión de cualquier canal. Primero, es barato. En segundo lugar, la audiencia está compuesta por suscriptores. Han solicitado información de su empresa. Muchos son clientes.
Además, los consumidores en 2019 confían en el correo electrónico para la comunicación diaria. Ellos revisan la actividad continuamente.
Un informe de 2015 de la DMA – Data and Marketing Association – mostró una devolución de $ 40 por cada $ 1 gastado en correo electrónico.
Sin embargo, atribuir los ingresos al correo electrónico es cada vez más
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