7 prácticas de informes SEO que aumentan la retención de clientes

Vamos a tomar una llamada para Pagar este informe.

¿Se enteró que?

Ese fue el suspiro colectivo de los SEO en todas partes.

Si somos honestos, es probable que la mayoría de nosotros veamos los informes de la misma manera que vemos sacar la basura o doblar la ropa. Es una tarea que nos roba el tiempo que podríamos haber dedicado a cosas más importantes o agradables.

Además de la frustración, la realidad es que muchos clientes ni siquiera leen sus informes. Está bien. Todo el tiempo que invierta en reunir sus datos y el informe podría estar siempre resignado al rincón polvoriento de la bandeja de entrada de su cliente.

En palabras de Mama Boucher, informar es el diablo.

Escúcheme, sin embargo … ¿alguna vez pensó en informar como una herramienta de retención de clientes? Si bien los informes son algo que le quita su tiempo al trabajo de SEO que mueve la aguja, los informes también son críticos si desea tener una campaña en la que trabajar.

En otras palabras, ningún informe = ningún valor comunicado = no más cliente.

La buena noticia es que lo contrario también es cierto. Cuando hacemos bien los informes de SEO, comunicamos nuestro valor y mantenemos más clientes, lo cual es algo que todas las agencias y consultores pueden acordar que es importante.

Todo eso suena bien, pero ¿cómo podemos hacer eso? A lo largo de mis seis años en una agencia de SEO, recogí algunos consejos de información de los que espero que también puedan beneficiarse.

PD Si aún no lo has visto, la propia Meghan Pahinui de Moz escribió una publicación increíble para el blog de Moz sobre la creación de informes de SEO relevantes y atractivos utilizando las Campañas Moz Pro. Definitivamente echa un vistazo!

1. Informe sobre lo que les importa

He visto mi parte de los informes que destacaban métricas que simplemente no reflejaban ninguno de los objetivos principales del cliente. Sus clientes están ocupados: la primera vista de algo irrelevante y perderán interés, ¡así que haga que sus informes cuenten!

Mi proceso para determinar lo que debo informar es bastante simple:

Identificar el objetivo de negocio.

Crea un plan de SEO que te ayude a lograr ese objetivo.Ejecutar el planInforme sobre las métricas que mejor miden el trabajo que hiceEn otras palabras, elija los KPI adecuados para que coincidan con sus objetivos comerciales y su estrategia, y respete los de sus informes.

2. Establecer metas es<

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