Cómo transformar las redes sociales utilizando la IA

Farhad Divecha explica los vínculos entre la inteligencia artificial y el video y cómo las empresas pueden aprovechar estas tácticas para transformar las campañas de las redes sociales y mejorar la influencia social.A medida que prolifera el uso de la inteligencia artificial (IA), se está convirtiendo en parte integral de cómo trabajamos y de cómo socializamos en línea. El viaje de la IA ha pasado de ser una simple palabra de moda y una descripción para un asistente digital cool y de la era espacial como Siri y Cortana, hasta aspectos subyacentes de la vida cotidiana que no podemos vivir sin él. Desde los juguetes de los niños hasta los electrodomésticos para el hogar, y la mejora de los sistemas de CRM y la forma en que una empresa se comunica con sus clientes en las redes sociales en el espacio B2B, la IA se ha filtrado en cada elemento de la vida en la nueva era y la interacción empresarial.

Las investigaciones muestran que casi dos tercios de las empresas que tienen una estrategia de innovación ya están utilizando la IA para identificar oportunidades en los datos que de otra manera se perderían. ¿Qué significa esto para los comercializadores B2B y cómo pueden las empresas y las marcas usar la IA para transformar sus campañas sociales?

Antes de ver cómo las empresas pueden transformarse a través de la IA, primero debemos identificar cómo se está utilizando y, más específicamente, cómo se pone en práctica en el mercado B2B. Una de las formas más comunes en que se utiliza la IA es a través de la recopilación de datos. Todo lo que hacemos en línea, ya sea que navegue en un par de capacitadores en un sitio web en particular o en una publicación de redes sociales en otro, se almacena como una interacción digital y se utiliza para personalizar nuestros viajes en línea avanzando. Debido a esto, el viaje en línea de ningún usuario es el mismo.

AI utiliza estos puntos de contacto digitales para adaptar una experiencia en línea a nuestras preferencias y recomendar cosas que nos puedan interesar. Un ejemplo típico es cuando se utilizan motores de búsqueda. Al simplemente escribir una palabra y hacer clic en un sitio web, Google, Bing y otros motores de búsqueda utilizarán lo que usted ha buscado para evaluar su próximo movimiento en línea. Luego usarán su historial de búsqueda anterior para encontrar coincidencias que satisfagan sus necesidades. Esto se hace tan bien que a las empresas les resulta cada v

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