Aunque los mercadólogos siguen recurriendo al marketing influyente para llegar a su público objetivo, una nueva investigación muestra que continúan enfrentando desafíos en la medición del ROI relacionado con esta táctica.
Talkwalker recientemente realizó el informe Estado global del marketing de influencers 2019 y descubrió que el 69 por ciento de los vendedores clasifican al marketing de influencia como una prioridad estratégica importante o principal. Dicho esto, el 38.9 por ciento afirmó que medir el ROI del marketing influyente sigue siendo un gran desafío. A esto le siguió la identificación de personas influyentes de gran impacto (21.5 por ciento) y la búsqueda de formas creativas para trabajar con personas de influencia (15.8 por ciento).
A pesar de los obstáculos, el 61 por ciento de los encuestados afirmó que pretendía invertir más dinero en marketing influyente en 2019. Aproximadamente el 32 por ciento de los comerciantes afirman que tienen un programa oficial de mercadeo influyente.
Defensoría de los empleados frente a marketing influyente
Según el estudio anterior, la comercialización de personas influyentes puede estar creciendo en popularidad, pero la defensa de los empleados también se está convirtiendo en una táctica para los vendedores que buscan resonar con sus clientes y prospectos.
Sprout Social publicó el Sprout Social Index 2018 y descubrió que los mercadólogos pueden estar alejándose del marketing de influencia para favorecer la defensa de los empleados. Alrededor del 69 por ciento declaró que quieren usar a los empleados como personas influyentes o defensores de hoy, o quieren hacerlo en el futuro.
Al momento del informe, solo el 19 por ciento afirmó que tenía un presupuesto para un programa de influencia.
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