Para las empresas en crecimiento hoy en día, no puede permitirse ignorar a las generaciones más jóvenes. Los Millennials son ahora la generación viva más grande en los Estados Unidos, y la Generación Z también está creciendo rápidamente en poder adquisitivo. Pero los jóvenes han crecido en un entorno de medios diferente, y tienen una relación totalmente distinta con el marketing. Si va a adaptarse y prosperar con estas nuevas cohortes, tendrá que cambiar su forma de pensar acerca de la publicidad.
Haz que tu marca se defienda por algo
Las generaciones emergentes se tratan de ser consumidores conscientes. Quieren que sus valores se reflejen en las elecciones que hacen y las marcas que apoyan. No tenga miedo de mostrar sus valores y hacer de eso un componente clave de su marca. Use su voz y su dinero como marca para apoyar una causa en la que cree y pida a los millennials que formen parte de ella.
No necesita tomar una posición o apoyar activamente todos los problemas que hay por ahí. Encuentre una causa que une a las personas y que realmente signifique algo para usted y su empresa, y encuentre una manera de apoyarlo. Los consumidores más jóvenes quieren ver sus compras y las marcas que apoyan que tienen un impacto positivo en el mundo.
Producir contenido atractivo, auténtico
La publicidad vacía o repetitiva ya no lo corta. Para desarrollar la lealtad de la marca con los clientes entre los millennials y Gen Z, debe producir contenido de alta calidad que refleje la identidad auténtica de su marca. Por encima de todo, debe ser atractivo y tener valor por sí mismo como contenido.
Cree contenido valioso, ya sea informativo, entretenido o algo completamente distinto, dice Ted Rosenberg, un abogado de lesiones personales en Long Island . Cree algo que sea útil y responda preguntas reales que tienen las personas. Luego, publique su contenido en múltiples plataformas para llegar a los consumidores jóvenes donde se congregan. Haz que valga la pena.
Empezar a interactuar
Estos nuevos consumidores valoran la conversación y la comunidad por encima de todo. La lealtad a la marca surgirá de una relación de doble vía, no solo de una publicidad masiva de una sola vía. Establecer una presencia y una personalidad distinta en las redes sociales es esencial.
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