4 formas en que su marca puede mantenerse activa y fresca

Todo el mundo puede pensar en un comercial que se esfuerza demasiado o en una compañía que #hashtags #todo.

De hecho, para la mayoría de las marcas, es sorprendentemente difícil estar a la moda. Pero, cuando te interesa ver tu contenido, no puedes perderte debido a un tweet inoportuno o un meme obsoleto.

Para asegurarse de que su marca pueda relacionarse con todos los grupos demográficos y hablar el idioma de hoy, su equipo de comunicaciones tendrá que participar sin esfuerzo en las referencias y la marca de la cultura pop sin esforzarse demasiado.

Estos son algunos consejos sobre cómo destacar en las redes sociales sin perder la calma.

Ser genuino.

Los consumidores son inteligentes: generalmente pueden ver a través del compromiso forzado de una marca. Dicho esto, cuando algo bueno (o malo) sucede con su marca, no tenga miedo de ponerse al nivel de su cliente y comprometerse con ellos como … bueno, humanos.

Por supuesto, esto es más fácil decirlo que hacerlo. Un buen punto de partida para cualquier marca que trate de abordar los problemas de los clientes o que reconozca el valor que han agregado a la vida de alguien es dejar de lado la jerga corporativa e ir por algo accesible y amigable.

¿Me alegra que alguien haya notado tu nuevo anuncio? ¡Dilo! No olvide que a veces la compañía nosotros puede parecer desagradable. Incluso puede intentar asignar respuestas individuales para crear una sensación amigable, firmando sus mensajes con un nombre.

Ser creativo.

¡La creatividad es clave! ¡Hoy, su audiencia reconocerá una respuesta preempaquetada o un GIF desactualizado! Saque una hoja del libro de IHOP: para revitalizar su marca de hamburguesas, IHOP creó una campaña en torno a un cambio de nombre: IHOB. La gente en todas partes se volvió loca al tratar de averiguar si los mensajes eran una parodia, pero la marca era tan genuina que no fue hasta que IHOP anunció la broma de que finalmente todos contaron el secreto.

No tengas miedo de subir la apuesta con tu mensaje social. Mantenga una buena sesión de lluvia de ideas. ¿Hay alguna idea que pueda ejecutar para impulsar el compromiso de la marca? Si la campaña se alinea con su estrategia de mensajería clave y no representa un gran riesgo, este podría ser el paso que necesita para comenzar a desarrollar tendencias.

…Para leer más, siga el link del idioma que prefiera