SEM: Resolver problemas de atribución

Muy raramente en mi vida de PPC menciono el tema de la atribución con clientes, colegas o amigos de la industria sin ver una expresión de dolor en una cara que puede haber sido perfectamente agradable hace un momento. Mucho chuparse los dientes y beber bebidas se produce cuando el difícil tema de la atribución entra en la discusión.

Todos tememos que no estamos atribuyendo adecuadamente nuestras conversiones a cada plataforma, ya sea de pago u orgánica. A saber, esta frustración proviene de 3 factores principales:

1. El viaje del cliente es más complejo que nunca. Los viajes de los clientes no son lineales, entre múltiples dispositivos, largos ciclos de ventas y meras impresiones (visiones) que pueden o no haber alentado al usuario a realizar la conversión. Facebook y YouTube ahora tienen estudios de mejora de la marca para cerrar parte de la brecha, pero el costo de este tipo de pruebas para demostrar que la marca está mejorando a menudo está más allá del alcance financiero de las marcas más pequeñas.

2. Hay más plataformas de atribución, tanto gratuitas como pagas, que se ofrecen en el espacio de marketing digital. Y no tenemos idea de cuál tiene los datos verdaderos. Estamos en plena saturación y todos tienen una solución, incluida la nueva versión beta de Amazon Attribution y Facebook Attribution, que estuvo disponible para todos los anunciantes en octubre de 2018 después de probar durante un año en versión beta. Los proveedores de atribuciones de terceros también abarrotan el mercado, y los vendedores tienen fatiga de decisión.

3. Obtener una fuente de atribución para jugar bien y alinearse con otra parece una tarea imposible, en un mundo de jardines amurallados. En el subreddit / r / PPC, es común ver gritos de ayuda todas las semanas con respecto a dos fuentes de informes que se desalinean, más comúnmente, Google Ads y Google Analytics no se alinean.Entonces, ¿Qué podemos hacer para tomar decisiones de atribución más educadas? Hay algunas cosas principales que cada vendedor debe tener en cuenta.

1: Elija sus ventanas sabiamenteAlinear su atribución con la verdad comienza con las ventanas que elija en cada plataforma de anuncios. Una ventana de conversión es un período de tiempo definido en el que un editor puede afirmar que un clic o una impresión condujo a una conversión (ya sea un cliente potencial, una instalación de una aplicación, una compra u otro). Puede configurar sus venta

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