Redes Sociales: Ofrece el contenido de producto adecuado

Bienvenido a la era de las redes sociales. Ya, casi 3.500 millones de personas en todo el mundo usan las redes sociales para encontrar nuevas modas y estilos que les llamen la atención, sigan la actividad de sus amigos y familiares (o su celebridad favorita) y se mantengan al día con las noticias y los eventos actuales.

Plataformas como Facebook, Instagram y Twitter han servido durante mucho tiempo como fuente de inspiración para futuras compras. El año pasado, aproximadamente la mitad de los usuarios de Internet entre las edades de dieciocho y veintinueve años dijeron a los investigadores que habían comprado un artículo que vieron en las redes sociales, y aún más, compraron un artículo que vieron en el Feed de un amigo. Pero ahora, estas plataformas se están convirtiendo en herramientas de compra aún más poderosas.

Especialmente en industrias como belleza, moda, artículos para el hogar, artículos deportivos y tecnología, que ya están muy promocionadas en estas plataformas sociales, la clave es brindar a los clientes el contenido adecuado del producto y suficiente.

OBTENGA EL CONTENIDO DE SU PRODUCTO A LA DERECHA

Las redes sociales han proporcionado un acceso sin precedentes a los consumidores y han demostrado ser un canal invaluable para conectarse con ellos. Con las ventas sociales, los comerciantes pueden ir más allá de la mera publicidad y proporcionar acceso directo a sus productos. El contenido del producto en sus canales sociales debe reflejar las atractivas experiencias de compra que ofrece en sus otros canales. Debe estar preparado para proporcionar imágenes y videos impresionantes y detalles detallados del producto si desea que su venta social tenga éxito.

Como decimos en Akeneo, no hay una sola experiencia para gobernarlos a todos. Por el contrario, su equipo debe presentar la experiencia adecuada para cada canal de venta, incluidas las redes sociales. Puede hacerlo colocando la información en el contexto adecuado y utilizando las funciones y capacidades de cada canal para proporcionar una experiencia fluida y agradable a los clientes.

VENDER EN FACEBOOK

No hay duda de que, cuando se trata de llegar a clientes en todo el mundo, Facebook se extiende más lejos. A partir de abril de 2019, la red social fundada por Mark Zuckerberg había superado los 2.300 millones de usuarios totales y era la única red que contaba con más de dos mil millones de cuentas activas.

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