Como en Carbonite, Cameron Muir aboga constantemente por la voz del cliente. Para nuestra serie Humanos de Marketing, Cameron nos dejó sobre sus éxitos, sus inspiraciones y su consejo principal: no niegue los datos.
Christine: Me encantaría comenzar desde el principio, porque ese es un muy buen lugar para comenzar, y preguntarte qué te llevó al marketing. ¿Cómo empezaste aquí?
Cameron: Cuando estaba en la escuela secundaria, no tenía un concepto real de dónde quería ir exactamente con mi educación. Pensé que tal vez los negocios. Pensé que tal vez la publicidad. Pero era una idea gelatinosa muy poco consolidada. Cuando fui a la universidad, ingresé a la especialidad de Comunicaciones Globales y tenía menores en Marketing, Español, Antropología y Sociología.
Christine: Wow
Cameron: si. Quería tocar todos mis intereses, y sentí que todos se complementaban entre sí. Sentí que tener un menor español me hizo más comercializable. La antropología y la sociología siempre fueron intereses de nicho para mí, pero también enviamos que se aplica a muchas áreas diferentes en términos de sentido cómo trabaja la gente. El marketing se debió a que siempre me he inclinado por los medios y los comerciales y la forma en que consumimos los medios.
Luego comencé una pasantía en una compañía llamada Retail Project RI, que era una startup liderada por un hombre llamado Soren Ryherd, y la iniciativa detrás de esa startup realmente me dejó. Soy de Newport, Rhode Island, y Rhode Island es un estado muy pequeño que también tiene una economía muy localizada. Durante la recesión de 2008, realmente sufrió.
Esta puesta en marcha fue diseñada para crear marcas de nicho en áreas donde no había un competidor en línea obvio. Crearían una compañía alrededor de ese nicho y construirían márgenes rentables y predecibles que luego podrían convertirse en tiendas físicas para revitalizar la economía de Rhode Island. Fue una iniciativa muy buena. Entré como pasante y luego fui contratado inmediatamente después de la graduación como empleado a tiempo completo.
Podría haber sido un poco ambicioso en el sentido de que me gradué el 18 de mayo, me mudé a mi departamento el 19 de mayo y comencé mi trabajo a tiempo completo el 20 de mayo. Tuve una iniciación muy rápida en mi carrera, y pude probarme literalmente cada sombrero que puedas imaginar. Estaba haciendo relaciones públicas. Estaba haciendo actividades de divulgación. Estaba ha
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