PYME: La venta online tiene sentido para el negocio de barrio?

Si es una pequeña empresa local y está acostumbrado a vender a personas en su comunidad, ¿tiene sentido comenzar a vender sus productos o servicios en línea?

En resumen, si. Incluso si su negocio es un nicho y ha apuntado tradicionalmente a un cierto tipo de cliente en ubicaciones geográficas específicas, la venta en línea podría presentar sus productos únicos a una nueva base de clientes.

Estos son los beneficios de vender en línea, incluso para las empresas más pequeñas, y cómo puede comenzar.

Por qué los clientes aman un negocio hiperlocal

Lo que diferencia a las empresas hiperlocales de otras es su relación con sus clientes. Debido a la proximidad, los mismos clientes locales terminan visitando las mismas tiendas. Llegan a conocer a los propietarios y a otras personas asociadas con el negocio, y crean una confianza que no existe entre los clientes y las cadenas nacionales más grandes.

Otra razón por la cual las empresas hiperlocales se destacan son sus ecosistemas locales. La cadena de suministro completa de un negocio hiperlocal generalmente está muy cerca del cliente. Esto genera una mayor confianza y mejora la experiencia general del cliente porque los compradores pueden ver todos los pasos involucrados en la fabricación y entrega de los productos, desde el abastecimiento hasta la ubicación actual.

La cadena de suministro completa de un negocio hiperlocal generalmente está muy cerca del cliente.Por ejemplo, cuando visita una tienda de comestibles local, deténgase para conversar con el propietario. Es posible que aprenda que el queso presentado proviene de una granja cercana y que el vino es de una bodega familiar local que ha existido durante décadas.

Estas empresas también pueden ofrecer productos y servicios mucho más rápido que sus minoristas más grandes. Si compra comestibles en una gran tienda nacional, es posible que tenga que esperar uno o dos días para recibir su entrega. Pero un pequeño mercado de barrio puede llevarte tus compras el mismo día. Las capacidades de entrega inmediata de las empresas hiperlocales significan que no tienen que lidiar con el almacenamiento de artículos en múltiples almacenes y transporte de larga distancia.

Considere esto: vender en línea puede, en efecto, eliminar estas dos ventajas para las pequeñas empresas locales. Cuando vende en línea, puede perder su conexión emocional con sus clientes y deberá comenzar a competir con compañías más gr

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