Los recuerdos provocan respuestas emocionales. Si no tuviéramos esos momentos almacenados en nuestros cerebros, nuestras historias serían anodinas y sin carácter.
Las marcas y los especialistas en marketing han reconocido por mucho tiempo el potencial de las experiencias para vincular productos y servicios a viajes personales, creando recuerdos. Mi empresa ha estado haciendo esto durante 14 años. Como agencia de marketing experimental, estamos enfocados en formar recuerdos a través de experiencias, viviendo según el mantra: El momento adecuado puede transformar a alguien para siempre.
Pero para hacer un dispositivo de memoria y realmente hacer que un momento sea transformador, los especialistas en marketing enfrentan desafíos únicos más allá de los del marketing tradicional o digital. Uno de los mayores obstáculos para las campañas de marketing experiencial es traducir una marca, la identidad de una empresa, al espacio físico de una manera que fomente la creación de memoria.
El problema es que una marca a menudo no se entiende como una experiencia. Cuando pedimos a nuestros clientes que nos muestren sus marcas, generalmente recibimos logotipos o kits de herramientas. Pero estas son solo representaciones visuales, no los valores e ideas que construyeron la empresa. Las activaciones experimentales estratégicas requieren que pienses más allá de la representación visual; debes considerar si la experiencia de tu audiencia representará orgánicamente a la marca.
E incluso si una experiencia representa una marca perfectamente, los recursos disponibles para construir esa experiencia no duran para siempre. Siempre puede volver a grabar un comercial, editar una publicación de blog o cambiar un anuncio en Photoshop, pero las experiencias se crean en un paisaje mucho más finito. Entonces, ¿cómo se crean recuerdos de una manera que refleje no solo el logotipo de una marca sino lo que realmente es la marca?
Date tiempo de entregaNo caiga en la trampa de planificar una ocasión de marketing experimental para la próxima semana o incluso el próximo mes. Cuando los eventos se organizan en el último minuto, difícilmente se clasifican como experiencias. En su lugar, asegúrese de tener el tiempo para pensar detenidamente cada rama de la ejecución del evento. Pregúntese si cada parte de la experiencia está alineada con la identidad de la marca. Si no es así, y ha cronometrado las cosas correctamente, tendrá el mar
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