¿Qué es una guía de estilo y por qué es importante?
Una guía de estilo de marca es un documento que describe las características más importantes del estilo de voz y visual de una marca, a fin de detectar la coherencia en todos los activos y comunicaciones de la marca. Es una herramienta importante para mantener una presencia coherente de la marca cuando varias personas crean colateral: desea que sus clientes piensen en su empresa como una entidad unificada, incluso si está compuesta por múltiples equipos de empleados y autónomos repartidos por todo el mundo.
Las pautas de estilo claras pueden ayudar a su empresa a:
– Aumentar el reconocimiento de marca. Un estilo y una voz consistentes pueden ayudar a los clientes a reconocer su marca, incluso si su campo está lleno de competidores.- Fomentar la confianza del consumidor. Es menos probable que los clientes hagan negocios con una empresa que parece estar fragmentada o desorganizada.- Comunicar su valor. Los mensajes claros y consistentes con respecto a las ofertas de su empresa pueden facilitar que un cliente determine si su producto o servicio es adecuado para ellos.¿Por qué tener una guía de estilo de marca?
A menos que esté trabajando en las startups más esbeltas, no es razonable esperar que una persona maneje cada demanda de copias. En algún momento, necesitará ampliar sus esfuerzos de creación de contenido; es posible que desee que alguien en su equipo de productos cree una guía práctica o contrate a un profesional independiente para que contribuya al blog de la compañía.
Aunque puede ser útil usar una pieza de contenido reciente como modelo para un nuevo creador, no es suficiente. Terminarás jugando un juego de teléfono estilístico, con gente que adivina cuál es un componente importante de la voz de tu marca y qué se puede descartar. Una guía de estilo de marca deja poco a la interpretación: presentación instrucciones claras para todo, desde el uso del logotipo y los colores de la marca (solo porque su logotipo sea verde, no significa que cualquier verde servirá; confíe en nosotros, lo sabemos ); tonificar (¿es snark aceptable, o el sentido del humor de su marca está en el lado más tonto?); e incluso las reglas gramaticales preferidas (para que pueda declarar inequívocamente su marca Team Oxford Comma).
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